sujet Re: Contrat ORange dans mes services Orange

Contrat ORange

Mayden88 — Fri, 22 Sep 2017 09:49:14 GMT

Bonjour,

Pourriez vous me dire où trouver son contrat orange sur internet?

Merci d'avance

Re: Contrat ORange

melet39 — Fri, 22 Sep 2017 09:53:40 GMT

bonjour @Mayden88

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/espace-client-acceder-a-la-gestion-de-votre-contrat-internet_55073-45536#onglet1

cdt

Re: Contrat ORange

Mayden88 — Fri, 22 Sep 2017 09:54:47 GMT

Merci, mais pour une offre de remboursement, mes demandes ont été refuser pacrque je n'avais pas envoyé la première copie de mon contrat comment puis je faire?

Re: Contrat ORange

melet39 — Fri, 22 Sep 2017 09:59:09 GMT

re @Mayden88

tu as du le recevoir par courrier,sinon le demander au service client

cdt

Re: Contrat ORange

pat21 — Fri, 29 Sep 2017 09:11:02 GMT

Bonjour @Mayden88

Vous pouvez nous communiquer en message privé vos nom prénom adresse numéro de téléphone concerné et nous dire de quelle offre de remboursement il s'agit.

Cordialement

Pat21

Re: Contrat ORange

Mécontent5 — Sun, 08 Oct 2017 10:43:10 GMT

Bonjour,

Je suis dans le meme cas ...

Malgré 2 relances, je n'ai toujours pas recu mon contrat papier ( ce qui avait ete convenu avec la telecommerciale en ligne).

J attends ce document pour bénéficier de l ODR 1470 ( remise de 15 € si souscription via le web).

c 'est la raison pour laquelle j'ai pris cet abonnement.

Bonne réception.