sujet Re: Problème multi tv - demande de carte tv dans mes services Orange

Problème multi tv - demande de carte tv

Thomastv — Sun, 15 Oct 2017 07:16:15 GMT

Bonjour
J'ai de base une Livebox play dernière génération (la noir).
Je viens de souscrire à l'option multi tv. Afin de pouvoir utiliser ce service je passe seulement pas un extandeur wifi connecté à cette deuxième Livebox (qui elle est la blanche).
La box est bien connectée à Internet mais au moment de l'installation de la tv (pour une première utilisation) ils me demandent de mettre la carte d'accès TV (code erreur : S03).
Alors est ce que le vendeur a oublier de me donner une carte tv ou est ce qu'il faut faire une manipulation spéciale quand c'est pour une multi tv ?
Merci

Re: Problème multi tv - demande de carte tv

melet39 — Sun, 15 Oct 2017 07:23:42 GMT

bonjour @Thomastv

pour ton deuxieme décodeur il te faut une carte,tu peux la récupérer en boutique

cdt

Re: Problème multi tv - demande de carte tv

Thomastv — Sun, 15 Oct 2017 09:43:24 GMT

Bonjour @melet39
Merci pour la réponse
Donc en gros le vendeur a complètement oublié la carte !
Bonne journée

Re: Problème multi tv - demande de carte tv

Thomastv — Sun, 15 Oct 2017 10:16:22 GMT

Bonjour @melet39
Merci pour la réponse
Donc en gros le vendeur a complètement oublié la carte !
Bonne journée

Re: Problème multi tv - demande de carte tv

melet39 — Sun, 15 Oct 2017 10:26:19 GMT

re @Thomastv

si tu as récupéré le décodeur en boutique,il auraient du te donner la carte,si tu as commandé en ligne tu peux recevoir la carte par courrier si elle ne se trouve pas dans le carton

cdt

Re: Problème multi tv - demande de carte tv

Thomastv — Sun, 15 Oct 2017 12:28:00 GMT

@melet39 en boutique oui.
Bon bah je vais aller réclamer demain.
Merci pour les réponses.

Re: Problème multi tv - demande de carte tv

melet39 — Sun, 15 Oct 2017 12:32:19 GMT

re @Thomastv

tiens nous au courant

bon après midi