sujet Re: Problème synchronisation photo Cloud dans mes services Orange

Problème synchronisation photo Cloud

lucred1964 — Sat, 14 Oct 2017 17:29:32 GMT

Problème de synchronisation des photos
Pas de synchronisation automatique je dois le faire manuellement
Affichage d’une icône musique quand je charge une photo et impossible à afficher dans l’appli
iPhone dernière version 11.0.3

Re : Problème synchronisation photo Cloud

Biné_S — Tue, 17 Oct 2017 08:59:41 GMT

Bonjour @lucred1964

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Cela persiste-t-il à ce jour ?

Cdt

Biné_S

Re: Re : Problème synchronisation photo Cloud

lucred1964 — Wed, 18 Oct 2017 12:21:26 GMT

Bonjour ,

Oui , le problème persiste , j'ai refait le test hier soir et dès que je synchronise manuellement (La synchro automatique ne fonctionne pas malgré les options cochées) , le téléchargement affiche des icones "Musique" impossible à ouvrir

Merci pour votre aide

Re: Re : Problème synchronisation photo Cloud

Biné_S — Wed, 18 Oct 2017 15:00:45 GMT

Êtes-vous sur de détenir la dernière version du Cloud, une màj est-elle possible ?

Biné_S

Re: Re : Problème synchronisation photo Cloud

lucred1964 — Wed, 18 Oct 2017 15:24:12 GMT

Oui, version IOS 11.0.3 et appli Cloud Orange désinstallée et réinstallée via App Store

Re: Re : Problème synchronisation photo Cloud

Marina_J — Wed, 18 Oct 2017 17:33:53 GMT

Pouvez-vous m'envoyer une capture écran des options du cloud cochées ?

Cordialement,

Marina_J

Re: Problème synchronisation photo Cloud

lucred1964 — Wed, 18 Oct 2017 18:01:09 GMT

Désolé mais suis sur mon smartphone et impossible de vous envoyer une pièce jointe sur cette appli ... les photos vidéos et contact sont bien cochés en wifi uniquement

Re: Re : Problème synchronisation photo Cloud

lucred1964 — Thu, 19 Oct 2017 07:04:55 GMT

Voila la copie d'ecran

Re: Re : Problème synchronisation photo Cloud

starky2 — Sat, 11 Nov 2017 07:47:03 GMT

oui