sujet Re: Résiliation dans mes services Orange

Résiliation

Amandine30 — Thu, 19 Oct 2017 09:35:35 GMT

Bonjour je ne parviens pas à résilier ma ligne fixe. Sur internet il est écrit de téléphoner au 3900 et quand j'appelle on me dit de regarder sur internet. Que faire ?

Re: Résiliation

johann — Thu, 19 Oct 2017 09:43:17 GMT

Salut @Amandine30

Si tu y arrives pas depuis ton espace client, compte concerné/

offre et options ,tu devrais pouvoir le faire au 3900

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-fixe_38607-39160#onglet2

Sinon attendre le passage d'un webconseiller

Re: Résiliation

melet39 — Thu, 19 Oct 2017 10:17:01 GMT

bonjour @Amandine30

si ta ligne fixe sert de support à internet,il faut faire attention,car tout sera résilié

cdt

Re: Résiliation

Amandine30 — Thu, 19 Oct 2017 19:00:04 GMT

Ok merci

Re: Résiliation

Amandine30 — Thu, 19 Oct 2017 19:00:50 GMT

Non c'est bon, pas d'Internet. Mais merci quand même