https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Acceuil-Orange-boutique/m-p/1419662#M47807 <P>Bonjour</P><P>Je suis passé à ma boutique Orange de Fontainebleau pour prendre un abonnement Wiko 30Go&nbsp;</P><P>Etant malentendant de naisssance suite à une très grave maladie je redoutais un peu d'avoir à me frotter à des vendeurs plus habitués à une clientèle "normale"</P><P>Je tiens donc à remercier le petit gars qui m'a servi et a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement et les conditions d'utilisations du portable Wiko (pas très facile d'usage, ndlr)</P><P>Seul bémol, Orange devrait former ses employés à la lecture labiale pour la clientèle sourde et malentendante, ne pas répéter avec le même mot, ne pas cacher sa bouche, ne pas articuler inutilement, bref il existe des associations qui dispense pour les vendeurs ce genre de petite formation</P><P>Ce serait une bonne chose, et pour Orange et pour nous les déficients auditifs</P><P>En tout cas, Merci Orange</P><P>&nbsp;</P> Tue, 07 Nov 2017 15:21:12 GMT BALANCE63 2017-11-07T15:21:12Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Acceuil-Orange-boutique/m-p/1419662#M47807 <P>Bonjour</P><P>Je suis passé à ma boutique Orange de Fontainebleau pour prendre un abonnement Wiko 30Go&nbsp;</P><P>Etant malentendant de naisssance suite à une très grave maladie je redoutais un peu d'avoir à me frotter à des vendeurs plus habitués à une clientèle "normale"</P><P>Je tiens donc à remercier le petit gars qui m'a servi et a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement et les conditions d'utilisations du portable Wiko (pas très facile d'usage, ndlr)</P><P>Seul bémol, Orange devrait former ses employés à la lecture labiale pour la clientèle sourde et malentendante, ne pas répéter avec le même mot, ne pas cacher sa bouche, ne pas articuler inutilement, bref il existe des associations qui dispense pour les vendeurs ce genre de petite formation</P><P>Ce serait une bonne chose, et pour Orange et pour nous les déficients auditifs</P><P>En tout cas, Merci Orange</P><P>&nbsp;</P> Tue, 07 Nov 2017 15:21:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Acceuil-Orange-boutique/m-p/1419662#M47807 BALANCE63 2017-11-07T15:21:12Z