sujet Re: Envoie cloud impossible dans mes services Orange

Envoie cloud impossible

bodtx — Thu, 02 Nov 2017 22:00:18 GMT

Bonjour depuis quelques jour je ne peux plus envoyer de fichier dans le cloud depuis android

Quand j'envoie depuis mon ordinateur depuis l'interface web, ça envoie les fichier mais à la fin ils n'apparaissent pas dans la liste

Re: Envoie cloud impossible

johann — Fri, 03 Nov 2017 06:07:22 GMT

Salut @bodtx

A défaut de mieux, tu peux voir la question

avec le support Le Cloud https://formulaires.services.orange.fr/108/index.html

Re: Envoie cloud impossible

Ancien Membre — Fri, 03 Nov 2017 07:00:11 GMT

Bonjour,

Tu n'es pas le premier à le signaler depuis 3 ou 4 jours.

Ne te plains pas, la sauvegarde des Contacts ne marche plus depuis début juillet.

Re: Envoie cloud impossible

EmmaBay — Sat, 04 Nov 2017 12:43:45 GMT

Bonjour

Je rencontre le problème similaire : du jour au lendemain, imposssible de transférer des photos dans l'appli depuis Mobile. J'ai cru bien faire en désinstallant et réinstallant : résultat j'ai perdu tous mes RDV qui étaient dans mon agenda mobile (tous les anniversaires ont disparu sur MOBILE et PORTABLE). Plus de synchronisation contacts/agenda.... impossible de contacter un conseiller en tchat : la fonction a disparu de toutes les pages assistances. Je tente tant bien que mal de discuter via Twitter, mais questions redondantes et pas de réponses ! C'est dommage ! Je vantais régulièrement le mérite de cette appli qui me donnait entière satisfaction ! A priori, devenir banquier ça fait oublier le reste....

Re: Envoie cloud impossible

Ancien Membre — Sat, 04 Nov 2017 23:57:48 GMT

Bonjour,

Je ne peux que déconseiller l'utilisation du Cloud Orange, pas fiable pour lers parties envcore plus ou moins opérationnelles et carrément HS pour la savegarde des contacts, arrêtée le 04/07/2017.

Re: Envoie cloud impossible

EmmaBay — Sun, 05 Nov 2017 08:05:41 GMT

Bonjour

Je n'avais pas remarqué pour les contacts mais il est vrai que mon répertoire n'a pas évolué depuis quelques mois déjà ! Je suis donc très déçue. C'était pour moi une garantie de sauvegarde ! J'ai remarqué cette semaine, qu'il n'était plus possible de tchatter avec un conseiller malgré le mode d'emploi : aucun lien/aucune vignette n'apparaît ! Orange délaisserait-il ses clients ?

Comme j'ai des problèmes avec mon décodeur, à défaut de réel service d'assistance, j'irai voir ailleurs !

Merci pour votre réponse, Patricia.

Re: Envoie cloud impossible

Ancien Membre — Sun, 05 Nov 2017 08:22:09 GMT

Bonjour,

Je t'en prie.

Orange est compétitif mais le service après-vente et les applications informatiques laissent à désirer selonm oi.

Bonne continuation.

Re: Envoie cloud impossible

AlanK — Sun, 05 Nov 2017 10:35:04 GMT

Bonjour @EmmaBay @bodtx @Ancien Membre @johann

>C'était pour moi une garantie de sauvegarde !

@EmmaBayeh bien NON! il faut se retirer ça de la tête une bonne fois pour toute...

le cloud ce n'est absolument pas une garantie de sauvegarde pour quoique ce la soit...

De plus, ce truc est bugué à souhait, ne fonctionne jamais correctement, donc pour la fiablité il faut repasser... rien que dans la 1ère page de la section mes services oranges, on voit plusieurs sujets concernant des soucis avec ce cloud...

Re: Envoie cloud impossible

Ancien Membre — Sun, 05 Nov 2017 10:43:36 GMT

Hello,

Entièrement d'accord.

Le Cloud Orange est à fuir ou à instakker sur les machines de vos ennemis.

Re: Envoie cloud impossible

Gcgs75 — Sun, 05 Nov 2017 15:58:54 GMT

Bonjour,

Comme vous, je ne parviens plus à enregistrer mes photos de monmobile sur le cloud. Tout ça sans rien avoir fait.

Est-ce que ça poserait un problème à un conseiller d'Orange de nous en dire plus sur ce problème ?!... Je ne vois aucune réponse d'Orange suite à vos échanges.

Re: Envoie cloud impossible

Ancien Membre — Sun, 05 Nov 2017 23:18:49 GMT

Bonjour,

Il ne faut pas se bercer d'illusions.

J'ai signalé plusieurs fois par mail les problèmes du Cloud à l'assistance Orange et ils ne répondent même plus.

Re: Envoie cloud impossible

bodtx — Tue, 07 Nov 2017 15:06:41 GMT

Après quelques échanges par mail avec le support ils ont résolu le problème de leur côté.
Cool

Re: Envoie cloud impossible

Ancien Membre — Wed, 08 Nov 2017 03:12:55 GMT

Re,

pas pour les contacts malgré de multiples rappels.

Re: Envoie cloud impossible

Ancien Membre — Wed, 08 Nov 2017 08:06:00 GMT

@Ancien Membre a écrit :

Je ne peux que déconseiller l'utilisation du Cloud Orange, pas fiable pour lers parties envcore plus ou moins opérationnelles et carrément HS pour la savegarde des contacts, arrêtée le 04/07/2017.
Bonjour,

Hélas, cette cochonceté s'installe sur les téléphones mobiles avec l'incontournable "Orange et moi" qui petit à petit se mue en "Supernova Orange sans moi"

Impossible d'ouvrir un document envoyé sur le Cloud.

Même pas la peine de retenter, ni demain, ni plus tard.

Le doc, transformé en particule interstellaire, est perdu, au-delà de la galaxie et se dirige à une vitesse de 50 000km/s vers les confins de l'Univers pour y participer à la naissance d'une future étoile, dans quelques millions d'années-lumière.... et qui saura le rattraper?

Va t'en repêcher ça, toi! :womansad::womanlol:

Re: Envoie cloud impossible

Ancien Membre — Wed, 08 Nov 2017 08:07:58 GMT

Hello

mdr.

Le plus simple est d'acheter ses mobiles ailleurs que chez Orange.

Ainsi, on ne récupère pas les applis pourriciels et inuticiels d'Orange.