sujet echopass escroquerie dans mes services Orange

echopass escroquerie

nicojuju — Fri, 10 Nov 2017 01:24:43 GMT

Un SMS apparait : 2.99 par semaine pour avoir demandé echopass. C'est quoi ? Comment j'ai fait ? Ça sert à quoi ? Un petit tour sur le net et la sanction tombe : ON SAIT PAS et.... Vous perdez vos euros !!! Marre de ces arnaques légalisées. Orange, remboursez-nous. Ou est mon argent ? Délai de rétractation ? Code du commerce ? Plainte ? Au moins une réponse à ça : faute de votre part ou sécurité obsolète ?

Re: echopass escroquerie

johann — Fri, 10 Nov 2017 05:45:11 GMT

Salut/Bonsoir/Bonjour !!!!! @nicojuju

Pour résilier, voir cette page :
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus

Sinon voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/offre et options

hors forfait / achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier.. Etc....

ou depuis l'application orange et moi si installé .

Au cas qu'il s'agit d'un achat ou abbo fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-resilier-un-abonnement_130040-40586

De même vérifier si le service internet + est désactiver
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689

Idem concernent le service (achats sms + )
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/services-sms-activer-ou-desactiver_41463-40592

Fil déplacé dans la rubrique service

Re: echopass escroquerie

vieuxtrumeau — Fri, 10 Nov 2017 10:26:21 GMT

C'est partout pareil, c'est écoeurant ces méthodes de voyous.

http://forum.net-litiges.com/viewtopic.php?f=49&t=8849