sujet Re: Odr problème de remboursement dans mes services Orange

Odr problème de remboursement

Noodle — Thu, 16 Nov 2017 14:46:39 GMT

Bonjour, jetait déjà client Orange pour téléphone mais je n’avais aucune offre internet (Orange ou autres opérateurs ) mais lors que j’ai souscrit à une offres internet + mobile + tv le vendeur m’a dit de faire la demande odr nouveau client internet sauf que je ne vois pas comment je peux envoyer un document de mon anciens fournisseur internet vu que je n’en avait pas avant ! Besoin d’aide merci

Re: Odr problème de remboursement

johann — Thu, 16 Nov 2017 15:02:45 GMT

Salut @Noodle

Tu peux voir ce qui se laisse faire au 3900 ou par "chat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi

Re: Odr problème de remboursement

melet39 — Thu, 16 Nov 2017 16:26:26 GMT

bonjour @Noodle

à mon avis il n'y a pas d'ODR pour nouveau client sans changement d'opérateur,il y a des avantages à la souscription sur le prix normal en exclu web

cdt