sujet Re: Cloud orange dans mes services Orange

Cloud orange

S-B — Mon, 20 Nov 2017 09:59:18 GMT

Bonjour à tous!

Comment ouvrir un fichier PART (téléchargement de fichier à partir du cloud d'Orange), quel programme (sûr...) faut-il choisir? Merci d'avance... Bien cordialement, S.B

Re: Cloud orange

cledefa — Mon, 20 Nov 2017 10:34:18 GMT

Bonjour,

@S-B

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-cloud-d-orange/site-web-le-cloud-d-orange/le-cloud-d-orange-site-web-acceder-au-service_45210-46059

Re: Cloud orange

S-B — Mon, 20 Nov 2017 11:09:56 GMT

Merci, Cledefa! Mais l'assistance ne m'a pas donné des renseignements précis... Merci d'avoir bien voulu m'aider!! Bien cordialement, S.B

Re: Cloud orange

AlanK — Mon, 20 Nov 2017 18:40:44 GMT

Bonjour @cledefa @S-B

part, en principe, c'est une extension de fichier temporaire, utilisée lors du téléchargement avec Firefox.

ce fichier disparait une fois le téléchargement terminé.

avec edge (donc si tu as w10) tu auras l'extension partial

Ex. sur cette capture, je suis entrain de télécharger tous les fichiers que j'ai sur le cloud orange... j'ai bien ce fichier part

donc si tu as toujours le fichier part.... c'est qu'il y eu un souci lors du téléchargement, je pense...

tu peux tenter de renommer en supprimant cette extension part.

Donc ton fichier aura ce coup-ci sa vraie extension (zip si tu as téléchargé plusieurs fichiers à la fois). Mais si le téléchargement n'est pas complet, ça risque peut-être de ne pas fonctionner...

Re: Cloud orange

S-B — Tue, 21 Nov 2017 09:25:47 GMT

Grand merci, Alank! Je comprends enfin quel est le problème et je vais profiter d'un 2ème ordi (qui ne fonctionne pas avec firefox ...) pour gérer les fichiers en question... J'espère que le problème de téléchargement apparu récemment sur le 1er ordi va se résoudre tout seul et que Saint Firefox daignera enfin jouer le jeu! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de si bien expliquer et d'illustrer en prime... Bien cordialement, S.B:smileyhappy: