sujet Re: Communication telephonique Femtocell dans mes services Orange

Communication telephonique Femtocell

Rom1_54 — Wed, 20 Dec 2017 13:06:55 GMT

Bonjour,

J'utilise depuis peu une femtocell sur ma livebox mais lorsque je passe des appels la qualité de la communication et inaudible.

Avez vous une solution?

Merci d'avance,

johann — Wed, 20 Dec 2017 13:10:27 GMT

Tu possèdes une bonne qualité de réseau, et au cas que le mobile

se trouve en mode 4G, fait un essai en 3G , et ne pas te mettre

trop près du boitier .

Rom1_54 — Wed, 20 Dec 2017 13:29:40 GMT

Salut Johann

Oui je suis en H+ chez moi

Le soucis, cela ce produit sur mes deux lignes et le but n est pas que je change la 4G pour la 3G lorsque je suis chez moi.

Cela peut il venir de la femto??

johann — Wed, 20 Dec 2017 16:38:56 GMT

Il est préférable d'avoir une 3G de bonne qualité qu'une 4G médiocre :manwink:

Tu peux voir ou se trouve le problème par "eChat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .