sujet Re: Re : Problème mail sur Blackberry 9360 dans mes services Orange

Problème mail sur Blackberry 9360

wisygirly — Mon, 02 Jan 2017 10:12:15 GMT

Bonjour,

Depuis 2 semaines, je ne peux plus ni envoyer ni recevoir de mail sur mon Blackberry Curve 9360. Il est marqué dans paramètres d'activer mon compte entreprise avec un mail et un mot de passe hors mon mail n'est pas reconnu. Je n'ai eu aucun problème avant.

Quelqu'un a-t-il une solution? Avant que je ne me déplace au magasin où la file d'attente sera longue...

Merci

Re : Problème mail sur Blackberry 9360

Fredn75 — Wed, 04 Jan 2017 08:53:13 GMT

@wisygirly , bonjour, s’agit-il d’un usage professionnel ou d’un usage privé ?

Frédéric

Re : Problème mail sur Blackberry 9360

wisygirly — Wed, 04 Jan 2017 17:07:52 GMT

Bonjour,

C'est pour un usage privé c'est pour ça que je ne comprends pas. C'est un peu agaçant quand même.

Cordialement,

Re : Problème mail sur Blackberry 9360

Orloma — Thu, 05 Jan 2017 09:02:24 GMT

Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier , pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue ,numéro concerné ), s'il vous plait ?

Réponse en message privé .Merci

Cordialement,

Re: Re : Problème mail sur Blackberry 9360

aureliem — Tue, 26 Dec 2017 08:53:27 GMT

Dommage que la solution ne soit pas partagée

Je suis bloqué avec le même problème

Re: Re : Problème mail sur Blackberry 9360

wisygirly — Wed, 27 Dec 2017 15:35:44 GMT

Bonjour,

N'ayant eu aucune possibilité de résoudre ce problème, je me suis résolue à acheter un smartphone plus récent et j'ai pris un Samsung. Depuis tout va bien... On m'a dit que le Blackberry n'acceptait plus les mises à jour car il n'était pas assez puissant. Dommage!

Cordialement,