sujet Re: IMPOSSIBLE COMMANDER JEUX PC dans mes services Orange

IMPOSSIBLE COMMANDER JEUX PC

Guitou8391 — Sun, 07 Jan 2018 16:04:32 GMT

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis sur le bon forum !

Depuis plus d'une semaine, j'essaie de commander un jeu PC. Or quand je clique sur "Commander", j'ai à chaque fois la même réponse :

An error occured, please try again later.

J'ai contacté Orange qui me dit que je dois le faire d'après Chrome (ce que je fais), ou mon PC a un problème !

1) Mon PC est tout neuf

2) J'ai essayé sur un autre PC, j'ai toujours le même message.

Je dois ajouter que j'ai un code de gratuité, serait-ce la raison ????

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci à vous.

Re: IMPOSSIBLE COMMANDER JEUX PC

melet39 — Sun, 07 Jan 2018 16:09:04 GMT

bonjour @Guitou8391

as tu éssayé avec un autre navigateur que chrome

cdt

Re: IMPOSSIBLE COMMANDER JEUX PC

Doug88 — Sun, 07 Jan 2018 17:14:37 GMT

Bonsoir @Guitou8391

Il vous suffit éventuellement de désactiver le bloqueur de publicité

du navigateur si vous en avez un d'installé .

Re: IMPOSSIBLE COMMANDER JEUX PC

Guitou8391 — Sun, 07 Jan 2018 22:34:45 GMT

Mon navigateur habituel est Firefox. J'ai essayé ensuite sur Chrome et aussi Edge, sans succès !

Re: IMPOSSIBLE COMMANDER JEUX PC

Guitou8391 — Sun, 07 Jan 2018 22:37:35 GMT

@Doug88 a écrit :
Bonsoir @Guitou8391

Il vous suffit éventuellement de désactiver le bloqueur de publicité
du navigateur si vous en avez un d'installé .

Bravo pour l'idée, ça aurait pu marcher mais non ...

Re: IMPOSSIBLE COMMANDER JEUX PC

johann — Mon, 08 Jan 2018 06:26:04 GMT

Salut @Guitou8391

Le site dont il est question, il y a pas une possibilité de prendre contact

avec le support ?

Re: IMPOSSIBLE COMMANDER JEUX PC

Guitou8391 — Mon, 08 Jan 2018 17:07:51 GMT

@johann a écrit :
Salut @Guitou8391

Le site dont il est question, il y a pas une possibilité de prendre contact
avec le support ?

Bonsoir,

Je leur ai déjà écrit 2 fois. Ils me répondent qu'ils ont fait l'essai chez eux et que ça fonctionne./

Re: IMPOSSIBLE COMMANDER JEUX PC

Guitou8391 — Thu, 11 Jan 2018 09:02:21 GMT

Je viens de retenter l'essai sur ma tablette : même message d'erreur. Incompréhensible !!!

Merci quand même aux personnes qui m'ont répondu.

Bonne journée à tous.

Re: IMPOSSIBLE COMMANDER JEUX PC

johann — Thu, 11 Jan 2018 11:45:35 GMT

@Guitou8391

S'agit-il d'un site lier à orange ou un autre ?

Re: IMPOSSIBLE COMMANDER JEUX PC

melet39 — Thu, 11 Jan 2018 11:53:22 GMT

bonjour @Guitou8391

si cela bloque après avoir rentré ton code de gratuité cela peut venir de ca

cdt

Re: IMPOSSIBLE COMMANDER JEUX PC

Guitou8391 — Thu, 11 Jan 2018 13:17:03 GMT

@johann a écrit :
@Guitou8391

S'agit-il d'un site lier à orange ou un autre ?

il s'agit du site Orange.fr

Re: IMPOSSIBLE COMMANDER JEUX PC

Guitou8391 — Sat, 13 Jan 2018 11:17:42 GMT

@melet39 a écrit :
bonjour @Guitou8391

si cela bloque après avoir rentré ton code de gratuité cela peut venir de ca

cdt

Slt,

Je le pense aussi bien que tout fonctionne normalement jusqu'à "Commander", après j'ai le message d'erreur.

Cordialement