sujet Re: Connexion reseau bresil dans mes services Orange

Connexion reseau bresil

Maly83 — Fri, 19 Jan 2018 03:22:15 GMT

Je suis a l etranger je soihaite re evoir un appel urgent j ai réactivé mes donnees mobiles mais je ne rrcois pas les appels ni peux en envoyer

Re: Connexion reseau bresil

Maly83 — Fri, 19 Jan 2018 03:36:13 GMT

Urgent !

Re: Connexion reseau bresil

johann — Fri, 19 Jan 2018 06:22:45 GMT

Salut / Bonjour !! @Maly83

Tu avais pris un pass pour pouvoir utiliser ton mobile au Brésil ?

https://travel.orange.fr/

Au cas que oui, vérifier si l'option"communiquer depuis l'étranger"

est activée .

En complément les réseaux partenaires : https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/5-roaming-depuis-BRESIL-BR/10-forfait-et-open

Re: Connexion reseau bresil

Maly83 — Fri, 19 Jan 2018 21:56:38 GMT

Non je ne pensais pas devoir le faire. J ai passé un 1er appel urgent il y a quelques jours et ça a marché mais là je ne peux même pas recevoir d appel et si j essaie moi d appeler je n ai aucune sonnerie ni rien

un message de transfert d appel conditionnel est activé... c'est sûrement ça le problème, non ?

Re: Connexion reseau bresil

johann — Sat, 20 Jan 2018 06:24:02 GMT

@Maly83

Effectivement, ceci peut en être la cause .

Au cas que : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/parametrer-les-appels/renvoi-d-appel-depuis-votre-mobile-activer-consulter-ou-desactiver_49167-50037