sujet Re: Femtocell et Freebox dans mes services Orange

Femtocell et Freebox

Seb37460 — Fri, 19 Jan 2018 02:40:15 GMT

Bonjour
Suite au passage en dégroupé chez Free pour ma connexion ADSL, je suis également passé d'une Freebox V5 (sur laquelle mon femtocell fonctionnait bien) à une Freebox Révolution sur laquelle il ne s'initialise pas (voyant blanc clignotant en façade et deux voyants orange dessous).
Y a-t-il un problème de compatibilité ?
Merci d'avance,

Re: Femtocell et Freebox

johann — Fri, 19 Jan 2018 05:46:54 GMT

Salut @Seb37460

En principe tu ne devrais pas avoir de problème .

Re: Femtocell et Freebox

Seb37460 — Sun, 21 Jan 2018 15:14:24 GMT

Je ne parviens pas à l'initialiser.

Je vais continuer à "creuser" la question ^^

Re: Femtocell et Freebox

johann — Sun, 21 Jan 2018 16:50:59 GMT

@Seb37460

Tu as déjà fait un tour dans le forum de l'opérateur

dont il est question ?

Re: Femtocell et Freebox

jps2015 — Thu, 08 Mar 2018 19:00:26 GMT

alors c'est très simple

un des deux opérateur (Orange ou Free) se permet de filttrer les paquets de la femtocell

ce qui est tout à fait innacceptable

je suis dans le même cas: ma freebox a été dégroupé il y a 1 semaine et ma femtocell orange a cessée de fonctionner

Re: Femtocell et Freebox

johann — Fri, 09 Mar 2018 06:29:42 GMT

Salut @jps2015

Tu as déjà débrancher la femtocell 2/3 heures puis rebranché

et redémarré ta box ?

Re: Femtocell et Freebox

Troubillon — Thu, 15 Mar 2018 18:37:50 GMT

J'ai exactement le même problème...

Il y a deux mois ma femtocell Orange (qui fonctionnait depuis plus d'un an sur une Freebox Revolution) ne se synchronise plus (Voyant Alimentation clignote et voyants service et usage fixe) et bien sûr rien de changé dans ma config...

Après tous les redémarrages et reset possible, j'appelle le service client, il me ballade pdt un mois et demi le temps de faire des tests et "remonter" le problème.

Finalement échange standart de la femtocell orange....

Je branche et maintenant après 5 jours la femtocell affiche voyant alimentation fixe et internet clignotant...

Je sais plus quoi faire :s

Re: Femtocell et Freebox

johann — Fri, 16 Mar 2018 06:12:29 GMT

Salut @Troubillon

Et chez free ils en pensent quoi ?

Re: Femtocell et Freebox

Troubillon — Fri, 16 Mar 2018 19:54:24 GMT

J'ai envoyé un mail détaillé à l'assistance mais aucune réponse ...

Re: Femtocell et Freebox

jps2015 — Wed, 28 Mar 2018 13:55:45 GMT

Probleme résolu

lors du degroupage FREE c'est permis de me donner que 25% de mon adresse IP

seul 16000 ports TCP/UDP etaient dirigé vers mon IP

j'ai fait la demande d'une VRAI IP statique sur l'interface WEB free et le prb c'est résolu instantanement

merci FREE !!