sujet Re: Une sacrée différence entre ce que je paye et les services rendus par Orange ! dans mes services Orange

Une sacrée différence entre ce que je paye et les services rendus par Orange !

jane_doe — Mon, 22 Jan 2018 12:54:51 GMT

Bonjour,

J'habite en milieu rural. Inutile de vous dire à quel point la connexion est lente. C'est inouï. YouTube, Deezer, il ne faut pas y compter. De plus, je paye pour un abonnement téléphonique que je n'utilise même pas. Mais voilà, à l'ouverture, on m'a expliqué que c'était obligatoire. Même en zone quasi blanche. C'est injuste et vais même me poser la question de savoir si c'est bien légal tout ça. Moi, ce que je voulais au départ, c'était un débit décent point final. Or, ce n'est pas le cas. Par contre, pour ce qui est de recevoir des factures, ça, il y en a !

Merci, Orange !

Re: Une sacrée différence entre ce que je paye et les services rendus par Orange !

johann — Mon, 22 Jan 2018 13:29:20 GMT

Salut @jane_doe

La meilleure solution en zone rurale reste l'offre découverte

qui nécessite une ligne fixe .

https://boutique.orange.fr/doc/contrat3456.pdf

PS : Je suis dans le même cas que toi :manwink:

débit descendant 2,45 Mbit/s

Re: Une sacrée différence entre ce que je paye et les services rendus par Orange !

jeanotkiki — Sat, 27 Jan 2018 16:06:56 GMT

Moi c'était pareil , pour les factures à repetitions , bravo ,même deux fois le même mois et malgré les réclamations aucune réponse ni remboursement , j'ai résilié Orange ,et pris SFR , je paie moins , et pour le moment tout va bien . je suis aussi en milieu rural .