sujet Re: ANNULATION RDV TECHNICIEN dans mes services Orange

ANNULATION RDV TECHNICIEN

JERO02 — Thu, 01 Feb 2018 04:39:44 GMT

Bonjour,

Samedi panne de synchronisation....après avoir tout verifié, suis en contact avec un technicien.Suite aux divers tests, il me propose un rdv avec un technicien.Le rdv est pris pour quelques jours après. En fin de matinée , la box se synchronise et tout rentre dans l'ordre ! Merci Orange, donc je veux annuler mon rdv, je vais sur mon application orange et moi et annule le rdv.Mais depuis ce jour, aucune confirmation par sms,email....je suis allé sur suivre le dossier depannage...j'ai bien un dossier mais aucune mention d'annulation....?

Comment être sur que le rdv est annulé? dossier 242320178.Merci.

Re: ANNULATION RDV TECHNICIEN

johann — Thu, 01 Feb 2018 05:59:59 GMT

Salut @JERO02

Voir si un mail de confirmation ne se trouve pas dans les indésirables .

Re: ANNULATION RDV TECHNICIEN

JERO02 — Thu, 01 Feb 2018 11:14:48 GMT

Bonjour johann,

Non j'ai verifié, je crois que je vais passer par le 3900, non?

Il n'y a pas moyens de leur envoye un mail?

Merci, bonne journée.

Re: ANNULATION RDV TECHNICIEN

johann — Thu, 01 Feb 2018 12:37:26 GMT

@JERO02

Passe par le 3900 .