sujet Re: Mauvais contact dans mes services Orange

Mauvais contact

Lelales — Wed, 21 Feb 2018 17:12:46 GMT

Bonjour,

J'ai reçu un mail de confirmation de mise en place d'un service Orange (pass Voyage Reste du Monde), alors que c'est ma Mère qui a souscrit à ce service. Par contre, c'est bien elle qui a reçu le SMS de confirmation.
Auparvant mon numéro de téléphone était rattaché à son adresse mail, mais ce n'est plus le cas, et je ne vois pas pourquoi son numéro est maintenant rattaché à mon adresse.

J'aimerais donc savoir quelle démarche entamer pour qu'Orange récupère bien l'adresse mail de ma Mère pour la contacter.

Bien cordialement,
Lelales

Re: Mauvais contact

melet39 — Wed, 21 Feb 2018 17:28:06 GMT

bonsoir @Lelales

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