sujet Re: code erreur S04 dans mes services Orange

code erreur S04

mt87 — Wed, 21 Feb 2018 20:20:21 GMT

Bonjour bloquée sur Connexion serveur essai en cours code erreur s04

J'ai déjà éteint, redémarrer, decodeur et livebox, y compris en ôtant les prises , je suis en test de configuration bloqué par s04

Utiliser la télécommande avec bouton bleu jaune bleu, rallumer, réinitialiser...en vain, réinitialisation en cours bloqué par toujours ce message de erreur

Re: code erreur S04

mimi-37 — Wed, 21 Feb 2018 20:29:40 GMT

Bonjour , deux init du demodulateur et idem toujour code s04 peu etre pb national ?
a suivre

Re: code erreur S04

mimi-37 — Wed, 21 Feb 2018 20:32:41 GMT

j'ai verifié , demodulateur reconnu par la box et pendant init demodulateur les doits sont corrects et tout parait normal dans les menus de config , reception satellite correcte etc ...

Re: code erreur S04

mt87 — Wed, 21 Feb 2018 20:34:05 GMT

Vérifié, pas de problème noté sur Orange

Re: code erreur S04

mimi-37 — Wed, 21 Feb 2018 20:34:31 GMT

impossible acceder diagnostique en ligne pour la tv orange sur le site hs aussi !!!!

Re: code erreur S04

mimi-37 — Wed, 21 Feb 2018 20:36:01 GMT

je laisse comme ca pour ce soir on verra demain j'ai la tnt par rateau ca ira bien !!
internet fonctionne nickel et le reste aussi juste tv par sat hs

Re: code erreur S04

mt87 — Wed, 21 Feb 2018 20:36:17 GMT

En effet, idem pour moi

Re: code erreur S04

mt87 — Wed, 21 Feb 2018 20:37:52 GMT

Même pas la TNT, bon à voir demain

Re: code erreur S04

Barb2 — Wed, 21 Feb 2018 20:41:03 GMT

Problème ce soir pour de nombreux abonnés orange résolution d ici 48 h avec geste co

Re: code erreur S04

Barb2 — Wed, 21 Feb 2018 20:41:40 GMT

Il faut s armer de patience 😞😞

Re: code erreur S04

mt87 — Wed, 21 Feb 2018 20:42:35 GMT

Merci pour l'info

Re: code erreur S04

mt87 — Wed, 21 Feb 2018 21:08:00 GMT

En effet, la bonne solution était la patience cela venait donc d'orange...un message d'info de leur part sans l'assistance aurait été appréciable

Re: code erreur S04

mimi-37 — Wed, 21 Feb 2018 21:25:16 GMT

c'est bon pour moi aussi c'est reparti ... dommage pour le manque d'info .. comme d'hab ..

Re: code erreur S04

Jac3- — Thu, 22 Feb 2018 08:38:58 GMT

La tv pour moi aussi inaccessible toute la soirée d'hier. Erreur S04, pareil ! La moindre des choses de la part d'Orange serait une info par sms ! Ne pensez-vous pas ?

Re: code erreur S04

johann — Thu, 22 Feb 2018 15:43:25 GMT

Salut à vous @Jac3-

Et depuis, tout baigne à nouveau ?

Re: code erreur S04

melet39 — Thu, 22 Feb 2018 15:57:30 GMT

bonjour @Jac3-

comme le problème a été détecté hier au soir et que les techniciens sont intervenus rapidement par rapport à d'autres pannes,orange n'as pas eu le temps de le publier

cdt

Re: code erreur S04

johann — Thu, 22 Feb 2018 16:14:50 GMT

@Jac3-

Voir ce fil de discussion : https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/TV-Orange-Code-erreur-S04-conseils-de-d%C3%A9pannage-ne-fonctionne/m-p/1506646#M107244

Re: code erreur S04

Jac3- — Thu, 22 Feb 2018 16:56:26 GMT

Bonjour à tous, johann, melet39

oui "ça baigne" depuis ce midi,
sauf re-panne au bout d'un moment, arrangée par un petit ajustement du branchement péritel sur la boxTV.
Pour info, mes box Orange et moi sommes dans le 66.

Cordialement

Re: code erreur S04

melet39 — Thu, 22 Feb 2018 17:01:51 GMT

re @Jac3-

oui,la panne à été signalée dès hier soir et les techniciens ont travaillés de suite dessus,ton souci d'aujourd'hui n'a rien à voir avec la panne d'hier

cdt