Remplacement de télécommande

Stephy83 — Sat, 03 Mar 2018 08:59:51 GMT

Bonjour,
Depuis quelques jours, ma télécommande ne fonctionne plus. Malgré un changement de piles et de multiples tentatives d’appairage, rien n’y fait!
Vous serait-il possible de m’en envoyer une nouvelle?
Merci d’avance
Cordialement

Re: Remplacement de télécommande

johann — Sat, 03 Mar 2018 09:07:14 GMT

Salut @Stephy83

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Autre possibilité , voir par eChat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

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Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
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Ou après ouverture de cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-presentation-de-la-fonction-telecommande_184567-140875

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