sujet Re: pas d'image dans le cloud dans mes services Orange

pas d'image dans le cloud

carburator — Sat, 03 Mar 2018 13:54:02 GMT

Hello ,

je rencontre un pb d'affichage des mes fichiers ou photos stockés dans le cloud , que ce soit en ligne ou stockage livebox.... j'ai un point d'interrogation à la place.

c'est OK depuis un smartphone , la tablette , au boulot avec PC entreprise sous W7.

J'ai changé de PC vers noël , sous W10, mais ça s'affichait normalement jusque là..... j'ajoute que si je télécharge le fichier "?" j'ai bien une photo dans mon dossier de PC.....

qu'est-ce qui se passe ? Une idée ?

merci.

Re: pas d'image dans le cloud

melet39 — Sat, 03 Mar 2018 14:07:50 GMT

bonjour @carburator

si le problème persiste prends contact avec le support

https://formulaires.services.orange.fr/108/index.html

cdt

Re: pas d'image dans le cloud

carburator — Sat, 03 Mar 2018 17:24:16 GMT

merci @melet39 , c'est ce que j'ai fait .....

je vais bien voir si une solution m'est apportée.....

cdlt

Re: pas d'image dans le cloud

melet39 — Sat, 03 Mar 2018 17:29:13 GMT

re @carburator

si tu as contacté le support normalement tu devrais avoir une solution,ils sont fait pour cela

bon weekend

Re: pas d'image dans le cloud

Rachel241 — Sat, 03 Mar 2018 19:52:05 GMT

Est ce normal d'avoir des points d'interrogations à la place des photos sur le cloud ??

Re: pas d'image dans le cloud

melet39 — Sun, 04 Mar 2018 07:01:51 GMT

@Rachel241

non ce n'est pas normal,quel navigateur utilise tu,éssaie avec un autre et si le problème persiste contacte le support

https://formulaires.services.orange.fr/108/index.html

Re: pas d'image dans le cloud

carburator — Sun, 04 Mar 2018 10:57:21 GMT

Bonjour ,

j'utilise Chrome depuis depuis le début de ce nouveau PC , soit 2 mois, et c'était ok avant . Je m'en suis aperçu hier. J'ai vidé les cookies pour voir , mais non.....

J'attends une réponse du support .....

Cdlt

PS: je viens de tester en "navigation privée" , c'est bon , j'ai les photos normales, y a donc un rapport avec les cookies .......

à suivre

Re: pas d'image dans le cloud

melet39 — Sun, 04 Mar 2018 13:33:32 GMT

re @carburator

merci du retour

peut etre réinitaliser chrome

https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

sinon éssaie de désactiver ton bloqueur de pub pour voir,sous firefox il y a des problèmes avec adblock

cdt

Re: pas d'image dans le cloud

Rachel241 — Sun, 04 Mar 2018 15:07:02 GMT

Merci pour ta réponse je suis sous chrome, je vais essayer en navigation p^rivée. J'ai contacté le support hier mais toujours pas de réponse...

Re: pas d'image dans le cloud

Rachel241 — Sun, 04 Mar 2018 15:10:06 GMT

J'ai retrouvé mes photos en navigation privée, merci beaucoup. Je vous tiens au couarnt de la réponse du support si j'en ai une.

Re: pas d'image dans le cloud

melet39 — Sun, 04 Mar 2018 15:11:42 GMT

bonjour @Rachel241

sinon éssaie en désactivant ton bloqueur de pub si tu as

cdt

Re: pas d'image dans le cloud

Rachel241 — Sun, 04 Mar 2018 15:34:20 GMT

Bonjour Melet39,

En désactivant ADblock ça marche aussi, plus de ? sur mes photos.

Merci beaucoup pour tes conseils

Re: pas d'image dans le cloud

melet39 — Sun, 04 Mar 2018 15:50:03 GMT

re @Rachel241

merci du retour installe ublock origin à la place qui est plus performant,adblock est dépassé

https://chrome.google.com/webstore/search/ublock%20origin?hl=fr

cdt

Re: pas d'image dans le cloud

carburator — Sun, 04 Mar 2018 16:55:52 GMT

@melet39a écrit :
bonjour @Rachel241

sinon éssaie en désactivant ton bloqueur de pub si tu as

cdt

bonsoir , @melet39 et @Rachel241 ,

je reprends le PC et en lisant ce qui précède.... bingo !

même motif , même punition (ou effet...) , j'ai ADblock aussi.....:smileyfrustrated:

et je retrouve bien les vignettes en le désactivant.....

j'ai installé uBlock ,

merci

Re: pas d'image dans le cloud

melet39 — Sun, 04 Mar 2018 17:10:34 GMT

re @carburator

merci du retour

bonne fin de weekend

Re: pas d'image dans le cloud

Rachel241 — Tue, 06 Mar 2018 14:15:08 GMT

Encore merci pour ton aide, j'ai mis Ublock à la place de Ad block+ mais même manip il faut le désactiver pour voir les photos sur le cloud.

Re: pas d'image dans le cloud

phil-640 — Thu, 08 Mar 2018 14:52:20 GMT

bonjour comment a tu fait . Merci

Re: pas d'image dans le cloud

melet39 — Thu, 08 Mar 2018 14:58:53 GMT

bonjour @phil-640

éssaie après avoir désactivé ton bloqueur de pub si tu as

tiens nous au courant

cdt

Re: pas d'image dans le cloud

johann — Thu, 08 Mar 2018 15:34:00 GMT

Salut @phil-640

Désactivé le bloqueur de pub du navigateur ,

Je suppose que toi personnellement tu en as pas :manwink:

Re: pas d'image dans le cloud

phil-640 — Thu, 08 Mar 2018 16:08:28 GMT

ok!!! c'est fait et ça marche!! Merci johann