sujet Re: Demande de restitution equipements dans mes services Orange

Demande de restitution equipements

BlackKanon — Tue, 13 Mar 2018 08:12:03 GMT

Bonjour,

J'ai efffectué une restitution de mon ancien matériel directement en boutique et pourtant j'ai reçu une demande de restitution de matériel par lettre.

Merci

Re: Demande de restitution equipements

melet39 — Tue, 13 Mar 2018 08:17:19 GMT

bonjour @BlackKanon

tu as du recevoir un bon de restitution de la part de la boutique,et la restitution n'est peut etre pas enregitrée

sinon il faudra envoyer un courrier à l'adresse qui figure dans ce lien avec la photocopie de ce bon

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: Demande de restitution equipements

BlackKanon — Tue, 13 Mar 2018 08:33:47 GMT

Bonjour,

Oui j'ai bien ce bon. Je leur renvoie.

Merci de votre réponse.

Bonne journée.

Re: Demande de restitution equipements

Ancien Membre — Tue, 13 Mar 2018 08:53:50 GMT

Bpnjour,

C'est fréquent et cela m'est arrivé deux fois.

Un appel au 3900 m'a confirmé mon intuition : ne pas tenir compte du courrier.

Re: Demande de restitution equipements

johann — Tue, 13 Mar 2018 09:45:05 GMT

Salut @BlackKanon

Maintenant il reste encore le remboursement

de la caution, à moins que tu l'aurais déjà obtenu .