https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Demande-de-copie-de-mon-contrat-en-pdf/m-p/1531900#M54189 <P>Bonjour,</P><P>Je suis en train de remplir le formulaire une offre de remboursement mais pour ce la j'ai besoin de&nbsp;<SPAN>la copie du document (1ère page) confirmant la souscription à la nouvelle offre Livebox ou Open</SPAN><BR /><SPAN>OU la copie du formulaire d’abonnement à la nouvelle offre Livebox ou Open (1ère page)</SPAN><BR /><SPAN>OU la copie d’une facture (1ère page) indiquant le nom de la nouvelle offre Livebox ou Open.</SPAN></P><P>Or je n'ai pas de copie numérique de ces documents, J'ai déjà appelé le service client mais j'attends encore qu'on me les envoie... quelqu'un pourrait me les transférer sur ma boite mail ?</P><P>Merci d avance</P> Fri, 23 Mar 2018 08:56:14 GMT ABDEL7 2018-03-23T08:56:14Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Demande-de-copie-de-mon-contrat-en-pdf/m-p/1531900#M54189 <P>Bonjour,</P><P>Je suis en train de remplir le formulaire une offre de remboursement mais pour ce la j'ai besoin de&nbsp;<SPAN>la copie du document (1ère page) confirmant la souscription à la nouvelle offre Livebox ou Open</SPAN><BR /><SPAN>OU la copie du formulaire d’abonnement à la nouvelle offre Livebox ou Open (1ère page)</SPAN><BR /><SPAN>OU la copie d’une facture (1ère page) indiquant le nom de la nouvelle offre Livebox ou Open.</SPAN></P><P>Or je n'ai pas de copie numérique de ces documents, J'ai déjà appelé le service client mais j'attends encore qu'on me les envoie... quelqu'un pourrait me les transférer sur ma boite mail ?</P><P>Merci d avance</P> Fri, 23 Mar 2018 08:56:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Demande-de-copie-de-mon-contrat-en-pdf/m-p/1531900#M54189 ABDEL7 2018-03-23T08:56:14Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Demande-de-copie-de-mon-contrat-en-pdf/m-p/1531904#M54191 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12049616">@ABDEL7</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>seul le service client peut le faire</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 23 Mar 2018 09:02:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Demande-de-copie-de-mon-contrat-en-pdf/m-p/1531904#M54191 melet39 2018-03-23T09:02:32Z