sujet Re: ODR et première page du contrat dans mes services Orange

Plusieurs refus de remboursement

Devert — Sat, 24 Mar 2018 21:10:47 GMT

Bonjour je viens de souscrire à une offre open venant d'un autre opérateur le problème est que j'ai plusieurs refus comme quoi que je dois envoyer la 1ere page du contrat que bien évidement comme tout le monde qui essaie lont pas sinon il y aurais pas de problème merci de faire le nécessaire

Re: ODR et première page du contrat

Devert — Sat, 24 Mar 2018 21:12:59 GMT

Pareil venant de sfr je devais bénéficier de l'offre de remboursement et comme tout le monde impossible que des refus !!!! Car je n'est pas de 1ere page de contrat

Re: ODR et première page du contrat

johann — Sun, 25 Mar 2018 05:22:47 GMT

Salut @Devert

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par eChat

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi dès début semaine prochaine .

Re : Plusieurs refus de remboursement

Rizo — Mon, 26 Mar 2018 10:01:38 GMT

Bonjour @Devert ,

Avez-vous obtenu une réponse?

Rizo