https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Garantie-sav/m-p/1535667#M54405 Je le déverrouille sans problème mais si je veux aller sur une application par la suite l'écran ne répond plus. Après il suffit que je le verrouille puis déverrouille et il fonctionne. Si ça persiste je le démarre mais le souci Cest que ça me le fait plusieurs fois par jour Wed, 28 Mar 2018 18:45:36 GMT Anne97 2018-03-28T18:45:36Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Garantie-sav/m-p/1533767#M54318 Bonjour,<BR />J'ai acheté un mobile neuf sur chez le web chez vous en novembre et il se trouve que certaines fois lorsque je le déverouille l'écran ne répond pas. Ça peut arriver plusieurs fois par jour. Il faut que je le verrouille puis le déverouille pour qu'il réagisse. J'ai déjà essayé de le redémarrer plusieurs fois, le problème persiste. Ai-je droit à la garantie sav ? Tue, 27 Mar 2018 00:13:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Garantie-sav/m-p/1533767#M54318 Anne97 2018-03-27T00:13:00Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Garantie-sav/m-p/1533774#M54321 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Cela semble un problème de manque de sensibilité de l'écran.</P><P>Est-ce bien un déverrouillage par glissement ?&nbsp;</P><P>As-tu remarqué un manque général de sensibilité de l'écran ?</P><P>&nbsp;</P><P>Si oui, la garantie peut jouer.</P> Tue, 27 Mar 2018 00:35:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Garantie-sav/m-p/1533774#M54321 Ancien Membre 2018-03-27T00:35:49Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Garantie-sav/m-p/1535667#M54405 Je le déverrouille sans problème mais si je veux aller sur une application par la suite l'écran ne répond plus. Après il suffit que je le verrouille puis déverrouille et il fonctionne. Si ça persiste je le démarre mais le souci Cest que ça me le fait plusieurs fois par jour Wed, 28 Mar 2018 18:45:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Garantie-sav/m-p/1535667#M54405 Anne97 2018-03-28T18:45:36Z