sujet Re: Pages perso, parentes pauvres d'Orange dans mes services Orange

Pages perso, parentes pauvres d'Orange

saphir18 — Wed, 04 Apr 2018 08:44:16 GMT

Pas d'assistance technique.Les sites sont inacessibles depuis hier 03/04/2018. Aucune information. Juste en cours de reparation, soyez patients. Compte tenu de l'offre plus que réduite dans ce domaine. Je me demande ce qu'ils ont à réparer

Re: Pages perso, parentes pauvres d'Orange

melet39 — Wed, 04 Apr 2018 09:14:41 GMT

bonjour @saphir18

contacte le support

https://formulaires.services.orange.fr/22

cdt

Re: Pages perso, parentes pauvres d'Orange

AlanK — Wed, 04 Apr 2018 11:13:20 GMT

Bonjour @melet39 @saphir18

>Les sites sont inacessibles

les sites sont accessibles (en http), par contre le tableau de bord et le FTP sont HS....

c'est tout le monde pareil.

donc il faut patienter, que ça à faire.

>Pages perso, parentes pauvres d'Orange

c'est le minimum syndical...

utiliser un vrai hébegeur si on veut les services d'un vrai... hébergeur

Re: Pages perso, parentes pauvres d'Orange

saphir18 — Thu, 05 Apr 2018 03:54:24 GMT

merci. je n'ai pas su trouver cette info dans mon espace client.

Bonne journée

Re: Pages perso, parentes pauvres d'Orange

saphir18 — Thu, 05 Apr 2018 03:58:11 GMT

bonjour,

merci pour votre réponse. Patientez n'est pas important mais ne pas etre informé par mail ou sms rend impatient.

grace à vous j'en sais un peu plus

Cordialement

Re: Pages perso, parentes pauvres d'Orange

melet39 — Thu, 05 Apr 2018 11:57:59 GMT

bonjour @saphir18 @AlanK

voir la réponse de @Stéphanie dans ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/pages-perso-en-panne/td-p/1539929/page/2

bonne après midi

Re: Pages perso, parentes pauvres d'Orange

bnbd05 — Thu, 05 Apr 2018 12:12:22 GMT

Pages revenues à 14h09 oui mais "vides" ................... wait and see !

Re: Pages perso, parentes pauvres d'Orange

melet39 — Thu, 05 Apr 2018 12:17:54 GMT

@bnbd05

comme le rétablissement est prévu demain dans la matinée,la résolution n'est ancore pas éffective,les techniciens doivent travailler dessus,donc patience

Re: Pages perso, parentes pauvres d'Orange

bnbd05 — Thu, 05 Apr 2018 12:45:57 GMT

Pardon, j'ai mal lu, j'avais lu que ça serait réparé ce matin 05/04 et pas demain !

Disons que c'est en bonne voie si on est optimiste...

Re: Pages perso, parentes pauvres d'Orange

melet39 — Thu, 05 Apr 2018 12:51:29 GMT

re @bnbd05

tiens nous au courand quand ce sera résolu

bon après midi

Re: Pages perso, parentes pauvres d'Orange

Stéphanie — Thu, 05 Apr 2018 13:15:29 GMT

Bonjour,

Suite à un incident technique, le service Pages perso était indisponible. Pleinement mobilisées, nos équipes ont pu résoudre le problème et rétablir le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous continuez à constater des dysfonctionnements sur votre Page perso, merci de contacter le support Pages perso via le formulaire en ligne : https://formulaires.services.orange.fr/22