sujet Re: STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !! dans mes services Orange

STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !!

Carl888 — Thu, 18 Dec 2014 15:57:50 GMT

Je n'arrete pas de recevoir des SMS d'orange !!!!

comment faire pour arreter de recevoir ces pubs qui ne m'interessent pas ???

Je ne peux pas le bloquer car il n'affiche aucun numero juste "orange".

je ne peux donc pas repondre "STOP !!!!!".

Comment faire pour ne plus avoir ces spams ??

j'etais deja passé par le service clientele apres 10 mn de communication facturé les sms avaient cessé.

Faut payer 10 mn a chaque fois pour plus avoir de sms orange ??

J'ai pas envie d'installer iblacklist juste pour bloquer orange.

Merci si quelqu'un a une solution, peut etre aller chez la concurrence ??

Re : STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !!

Witty — Tue, 27 Oct 2015 14:12:54 GMT

même problème :

impossible de répondre STOP

Pourtant j'ai bien indiqué "non" dans mon espace client à la rubrique concernée :

recevoir par sms des actualités et offres d'Orange : non

recevoir par sms les bons plans partenaires d’Orange : non

Re : STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !!

FranckD — Fri, 30 Oct 2015 07:34:54 GMT

@Witty Bonjour,

Vous recevez des SMS d'actualités sur votre mobile et ne pouvez répondre "STOP".

Je vous invite à transférer gratuitement le SMS en l'état à la plate-forme multi-opérateurs

au : 33700 sans ajouter de commentaire. Retrouvez le détail de cette procédure via le lien

suivant : http://assistance.orange.fr/lutter-contre-le-spam-mobile-3303.php#3.

frankD

Re: STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !!

Vinyard — Tue, 20 Feb 2018 16:26:53 GMT

Ahah, c'est vraiment débile xD, on es obligé de signaler notre opérateur en tant que spam, moi qui pensait qu'en payant une service on était sensé être tranquile et pas emmerdé par le service lui-même c'est insuportable ^^

Re: STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !!

oliviergossner — Tue, 10 Apr 2018 13:36:07 GMT

j'ai le même problème.

toutes les semaines ou tous les mois, un SMS de pub d'Orange.

j'ai appelé le service clients qui m'a dit qu'il faisait le nécessaire => rien n'a changé.

j'ai contacté le service clients par mail qui m'a promis une réponse sous les 48h => j'attends toujours.

comment faire pour que cela cesse ? merci .

Olivier

Re: STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !!

johann — Tue, 10 Apr 2018 14:19:15 GMT

Salut @oliviergossner

Fait une relance par eChat

via ton l'espace client/compte concerné/

offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

Re: STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !!

avastine — Tue, 10 Apr 2018 16:20:31 GMT

Bonsoir,

Dans mon espace client à "informations personnelles "

ensuite " vos moyens de contact" j'ai choisi en cliquant sur "modifier" de ne recevoir que par mail en

décochant les 2 autres cases, dont une qui concerne les sms.

C'est seulement en cas de risque d'orage qu 'Orange m'en envoie un pour débrancher la livebox.

Peut-être cela fonctionnera pour vous aussi ?

Re: STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !!

feudurenard — Mon, 24 Jun 2019 14:38:07 GMT

C'est ici qu'il faut aller

https://espace-client.orange.fr/compte/autorisations

Re: STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !!

bbx — Tue, 22 Jun 2021 15:49:57 GMT

comment stopper vos pub? y a bien écrit stop 20880 mais on peut pas répondre ni autre option sur ces pub on fait quoi avec stop 20880? Merci

la réponse proposée c'est que des réponses du forum qui ne répondent en rien a la question posée

Orange c'est vraiment minable!

Re: STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !!

Bruno_R — Sat, 26 Jun 2021 17:04:22 GMT

Bonjour @bbx,

Je suis Bruno, je viens de prendre connaissance de votre message, un peu tardivement, je m'en excuse.

Vous pouvez désactiver ces services, depuis votre espace client

ou Orange et moi, préalablement installé sur votre mobile.

Il suffit de vous rendre dans la rubrique "Compte" ensuite "Préférences de communication"

Je vous invite à regarder cette petite vidéo explicative :

Je reste à votre disposition pour toutes autres questions et vous souhaite un bon week-end.

Bruno.

Re: STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !!

Monchien — Tue, 30 Nov 2021 08:35:30 GMT

je souhaite ne plus recevoir de sms et pub de la part de orange dans les plus bref delais

merci

Re: STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !!

Maryline_G — Wed, 01 Dec 2021 17:41:41 GMT

Bonsoir @Monchien

Je comprends tout à fait que cela puisse vous déranger de recevoir nos communications par sms.

Vous pouvez gérer vos préférences de communications depuis votre espace client.
Pour ce faire rendez-vous dans la rubrique compte et maitrisez-les en choisissant les raisons pour lesquelles nous pouvons vous contacter.

Excellente soirée

Maryline

Re: STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !!

Old_Chris — Thu, 17 Mar 2022 14:10:37 GMT

Je constate que ce sytéme est toujours actif en Mars 2022 .. Les gestionnaires d'Orange devrait prendre les mesures adéquates pour stopper cette *** aux dépends de leurs clients, et donc à l'image.d'Orange . .En effet il y a une faille de sécurité puisque l'émetteur du message connait votre numéro et votre identité ( même si vous êtes sur liste rouge ) .. donc ils ont accès à 'information détenue .par Orange .. il est impossible d'arrêter le sytéme .. le mécanisme est bien verrouillé puisque le seul nom d'émetteur est celui d'orange sans que l'on puisse voir le numéro .. .. le numéro 20082 qui propose le stop est un numéro facturée.. çà signifie qu'il y a un bénéficiaire quelque part .. Pourquoi, Orange ne bloque t il les avoirs acquis *** avec une tromperie .. ... De plus le sytéme mis au point bloque le transfert à la plate forme anti-spam

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

Re: STOP !!! aux sms d'orange --- Stop a la pub !!

Safia_A — Thu, 17 Mar 2022 16:11:35 GMT

Bonjour @Old_Chris,

Je viens seulement de prendre connaissance de votre message.

Je tiens à vous rassurer, il ne s'agit pas d'une arnaque, c'est un jeu Orange.

Je comprends tout à fait que cela puisse vous déranger de recevoir nos communications par sms.

Vous pouvez gérer vos préférences de communications depuis votre espace client.
Pour ce faire rendez-vous dans la rubrique compte et maitrisez-les en choisissant les raisons pour lesquelles nous pouvons vous contacter.

Je reste à votre disposition pour toutes autres questions et vous souhaite une bonne fin d'après-midi.

Safia