sujet demenagement dans mes services Orange

demenagement

VALERIE61 — Mon, 23 Apr 2018 18:09:27 GMT

Je déménage aux Antilles en juin, et me demande si je peux transférer mon offre tél/mobile/internet là bas.Dois je emmener ma box?

Re: demenagement

melet39 — Mon, 23 Apr 2018 18:39:34 GMT

@VALERIE61

normalement non,voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

Re: demenagement

JuanLucas38 — Mon, 23 Apr 2018 20:23:21 GMT

Bonsoir @VALERIE61

La meilleure solution pour toi étant de résilier ton abonnement actuel et de re-sourcrire aux Antilles. Dans tous les cas tu pourra pas transférer ta box.

En plus je crois que dans les DOM la TV d'Orange n'est pas identique à celle de la métropole (du moins au niveau des chaines)