https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/retrouver-bon-de-commande-mobile/m-p/1555197#M55941 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12081318">@yann-5934</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>demande un duplicata au service client</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 26 Apr 2018 12:10:16 GMT melet39 2018-04-26T12:10:16Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/retrouver-bon-de-commande-mobile/m-p/1555191#M55940 <P>Bonjour, Suite a la chute de mon portable ayant engendré des dommages j'ai&nbsp; envoyé mon portable en réparation&nbsp; via une assurance a laquelle ma petite amie a souscrite. Cependant on me demande de fournir le bon de commande ou bien le bordereau de livraison. Je n'ai aucun de ces documents puisque l'achat de ce portable a été directement prelevé sur ma facture mensuel. J'ai fourni cette facture mais elle n'est pas considérée comme un justificatif. Est-ce que quelqu'un a deja recontré ce problème et pourrai m'aider? je vous en remercie. B.Yann</P> Thu, 26 Apr 2018 12:03:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/retrouver-bon-de-commande-mobile/m-p/1555191#M55940 yann-5934 2018-04-26T12:03:28Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/retrouver-bon-de-commande-mobile/m-p/1555197#M55941 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12081318">@yann-5934</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>demande un duplicata au service client</P> <P>&nbsp;</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h<BR />-<BR />ou attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 26 Apr 2018 12:10:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/retrouver-bon-de-commande-mobile/m-p/1555197#M55941 melet39 2018-04-26T12:10:16Z