sujet Re: Stockage Live Box dans mes services Orange

Stockage Live Box

Niederhauser — Sun, 29 Apr 2018 06:58:05 GMT

En essayant d'accéder à mon stockage Live Box, un message me prévient que mon appli "CLOUD" doit être mise à jour obligatoirement. Pour ce faire, on me demande de désinstaller la version obsolète, ce que j'ai fait.
Or il est ensuite impossible d'installer la nouvelle version, un autre affichage m'annonçant qu'elle est déjà installée! Plus rien ne marche, et plus d'accès à mon stockage Live Box.

Qui a eu ce problème?
Merci pour votre aide!

Re: Stockage Live Box

melet39 — Sun, 29 Apr 2018 07:22:44 GMT

bonjour @Niederhauser

voir ce fil,peut etre lié

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/activer-stockage-Livebox/td-p/1537730/page/5

cdt

Re: Stockage Live Box

johann — Sun, 29 Apr 2018 07:27:24 GMT

Salut @Niederhauser

Voir si tu serais concerné par le même problème .

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Orange-Cloud-erreur-0x80070666-lors-de-l-installation/td-p/1395656

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Mise-%C3%A0-jour-optionnelle-Le-Cloud-d-Orange/td-p/1495309/page/2

Et si le problème persiste, chose que tu peux encore faire,

prendre contact via le support : https://formulaires.services.orange.fr/108/index.html