sujet Re: impossible d’appeler un numero en 08 dans mes services Orange

impossible d’appeler un numero en 08

Sousi9 — Sun, 06 May 2018 15:16:07 GMT

bonjour, j’ai tenter de joindre le groupe sncf pas le moyen d’ un appel surtaxe ,mais ça ne fonctionne pas. pourtant mon forfait n’ai pas bloqué ,c’est un forfait illimite 100go et dans mes option les appels surtaxe sont autoriser pourquoi?

Re: impossible d’appeler un numero en 08

johann — Sun, 06 May 2018 15:26:59 GMT

Salut @Sousi9

Vérifie si ce service est activé .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Appel-impossible-num%C3%A9ro-sp%C3%A9ciaux-et-audiotel-type-08/m-p/1365493#M42447

Re: impossible d’appeler un numero en 08

Sousi9 — Mon, 07 May 2018 01:04:34 GMT

merci pour ta reponse johan le service est bien activer mais ca ne fonctionne pas.

Re: impossible d’appeler un numero en 08

johann — Mon, 07 May 2018 04:36:01 GMT

Salut @Sousi9

Si cette option est activée, et tu y arrives pas,

voir la question au 3900 ou par eChat
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .