sujet Airbox 4G dans mes services Orange

Airbox 4G

Aztral — Sun, 13 May 2018 21:15:14 GMT

Bonjour

J'ai reçu avec ma livebox, l'Airbox 4G, j'ai inseré la carte sim, connecté à la livebox pour le paramétrage automatique, mais là la livebox me dit que l'option n'est pas souscrite, j'ai un forfait Open Play 30 Go. J'ai beau chercher sur mon espace client mais rien, de plus vraiment pas top le site orange, c'est vraiment un parcourt du combattant pour trouver quelque chose la dedans, mais bon!!!

Si quelqu'un peux me dire comment activer mon service Airbox, je l'en remercie d'avance

Merci

Re: Airbox 4G

johann — Mon, 14 May 2018 04:41:29 GMT

Salut @Aztral

Tu cherches cette info .

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/mettre-en-service/orange-airbox-4g-e5573-mettre-en-service_179945-725687

De même voir ce qui est inclus dans ton offre : https://boutique.orange.fr/doc/contrat4922.pdf

Chose que tu peux encore faire ,voir la question au 3900
ou par eChat via ton l'espace client/ compte concerné/

offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h