sujet Re: Espace client inaccessible dans mes services Orange

Espace client inaccessible

Sylvie2293 — Tue, 15 May 2018 11:37:21 GMT

Bonjour,

Depuis qq temps je n'arrive pas à entrer sur mon espace client pour voir mes factures et mon suivi conso.

J'accède sans soucis à ma messagerie mais dès que je clicque sur Espace client voilà le message que je vois apparaître : Espaceclientv3.orange.fr a mis trop de temps à répondre....vérifier la connexion, le proxy et le pare-feu. Err Connexion Timed Out.

Est-ce que vous avez une solution ? (je suis en France et c'est depuis mon PC car besoin d'imprimer 1 facture).

Merci d'avance

Re: Espace client inaccessible

LeBreton56 — Tue, 15 May 2018 12:03:50 GMT

@Sylvie2293 Bonjour ! j ' ai eu ce souci il y a quelques jours . J ' ai simplement changé de navigateur pour avoir accès sans souci à mon espace client .

Re: Espace client inaccessible

Sylvie2293 — Wed, 16 May 2018 09:50:24 GMT

Bonjour Le Breton56,

Merci pour ton avis.

Oui moi aussi j'avais pensé à changer de navigateur, mais ça n'avait pas résolu mon soucis.

Par contre depuis aujourd'hui mon problème est résolu.

Je ne sais pas ce qui s'est passé, mais tout est OK.

Bonne journée