sujet Re : facture dans mes services Orange

facture

lisa42 — Sun, 06 Apr 2014 08:03:10 GMT

Je voudrai recevoir ma facture papier on ne doit pas m imposer la facture électrique ce n ai pas normal voici mon mail pour me repondre: christelle.borie42@gmail.com

Re : facture

lisa42 — Sun, 06 Apr 2014 08:05:06 GMT

Re : facture

clefm43 — Sun, 06 Apr 2014 10:14:29 GMT

JE DESIRE AUSSI RECEVOIR MES FACTURES PAPIER?FAUT IL ADRESSER UNE LETTRE AR POUR SE FAIRE ENTENDRE????AVEC ORANGE CE N EST PAS UN MARIAGE D AMOUR........clefm43

Re : facture

bigre — Sun, 06 Apr 2014 10:58:48 GMT

Bonjour,

Lisez attentivement la réponse du webconseiller Franck_ ici : http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offreInternet/facturation-electronique/m-p/167065/highlight/false#M3128

Re : facture

electronlibre — Mon, 07 Apr 2014 11:51:52 GMT

En complément à la réponse de bigre ,

voir aussi sur le site http://www.legifrance.gouv.fr l'arrêté du 31 décembre 2013, publié le 4 janvier 2014, relatif aux factures des services de télécommunications :

http://www.legifrance.gouv.fr/affichJO.do?idJO=JORFCONT000028429502

Cliquez sur le lien du n° 29 de la liste de la page du site pour afficher le texte de l'arrêté.

Ceci pour montrer aux opérateurs et FAI que cette réclamation est fondée en droit.

Cdlt