sujet Re: abuse@orange.fr dans mes services Orange

abuse@orange.fr

cabaniais — Fri, 18 May 2018 10:33:48 GMT

bonjour

lorsque je transfere un mail frauduleux a abuse@orange.fr ceux me reviennent mail indelivre.

quelqu'un pourrait m'en donner la cause

merci

Re: abuse@orange.fr

johann — Fri, 18 May 2018 10:36:02 GMT

Salut @cabaniais

Tu suis cette procédure

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-prevention/phishing/la-cellule-abuse-presentation_40594-41412#onglet3

Re: abuse@orange.fr

cabaniais — Fri, 18 May 2018 10:41:53 GMT

merci pour ta réponse rapide mais avant je transferais directement le mail frauduleux sans faire de copier /coller et cela fonctionné je vais essaye de copier /coller et je te tiens au courant

Re: abuse@orange.fr

cabaniais — Fri, 18 May 2018 10:47:36 GMT

ca a marché mais quand j'ai ressayé avec le transfert on me dit que le fonctionnement de la messagerie est pertubée

merci encore

Re: abuse@orange.fr

johann — Fri, 18 May 2018 10:58:45 GMT

@cabaniais

En cas d'un éventuel ( prochain) problème de transfert à la cellule,

après ouverture du lien que j'avais posté, tu peux le signalé par eChat

à un conseiller .

Re: abuse@orange.fr

cabaniais — Fri, 18 May 2018 11:25:51 GMT

je l'ai fait mais un expert doit m'appeler

merci a plus

Re: abuse@orange.fr

cboris — Fri, 18 May 2018 17:01:43 GMT

J'ai exactement le même problème!

Re: abuse@orange.fr

cboris — Fri, 18 May 2018 17:07:16 GMT

Sauf que même quand je fais un copier/collé à la place du transfert habituel, ça ne fonctionne pas non plus. j'ai le message:

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d49.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host mwinf5d49.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

 The mail system

<abuse at orange.fr>: no valid IP address could be found for recipient domain abuse.orange.fr "

Re: abuse@orange.fr

cabaniais — Sat, 19 May 2018 09:30:16 GMT

mardi un expert doit m'appeler je vous tiendrai au courant mais la messagerie en general fonctione mal.pour supprimer un mail c'est long, plein de carre noir qui apparaissent....

Re: abuse@orange.fr

Ratibus — Sat, 19 May 2018 10:38:17 GMT

Bonjour @cabaniais / @cboris / @johann

Quelqu'un d'entre vous à déjà fait un essai avec un autre navigateur ?

Re: abuse@orange.fr

cabaniais — Sat, 19 May 2018 12:07:34 GMT

j'a essaye avec chrome et mozilla et toujours le probleme.

maintenant en envoyant a abuse j'ai le message "fonctionnement messagerie pertubée reessayer plus tard

Re: abuse@orange.fr

johann — Sat, 19 May 2018 12:55:41 GMT

@cabaniais

Au cas que j'obtiens un mail douteux, je vais faire un essai .

Re: abuse@orange.fr

cabaniais — Tue, 22 May 2018 09:41:33 GMT

bonjour a tous

l'expert n'a pas pu me dire pourquoi ce mail en particulier ne passait pas .

en cas de probleme:

voici la solution

il faut le faire manuellement cest a dire choisir

1 creer un message

2 taper l' adresse "abuse@orange.fr"

3 enregistrer dans brouillon

4 ouvrir le message a transmettre copier l'entete + le message

5 aller dans brouillons

6 ouvrir le message pour abuse créé au 3emement

7 coller et envoyer

pour moi ca a marché

merci a tous pour vos réponses et en esperant que cela fonctionne pour vous aussi

Re: abuse@orange.fr

dany482 — Sat, 30 Jun 2018 12:17:05 GMT

Bonjour

J'ai été piratage il y a 1 semaine avec les formules habituelles : je vais mal, ai besoin de don...

Très bien dépanné (en 40' quand même) par technicien Orange.

On a trouvé le nom du pirate (que je conserve pour l'instant), mais quand je vais sur abuse (d'ailleurs où faut-il aller ?), pour me signaler je n'ai pas de réponse....

Que faire ?

Daniel

Re: abuse@orange.fr

fredolerouge — Sat, 30 Jun 2018 12:38:10 GMT

salut @dany482

il n'y a pas vraiment d'endroit où "aller" pour abuse, tu transfères le mail en question à l'adresse abuse@orange.fr, et il est normal que tu n'aies jamais de réponse

ce n'est pas pour autant que rien n'est fait

Re: abuse@orange.fr

cabaniais — Mon, 02 Jul 2018 09:13:23 GMT

bonjour daniel

Vous ne pouvais que transferer le message a abuse.

c'est ce que je trouve dommage car on ne sait pas si le message était bien un spam si ca avait ete deja signalé si le message a ete pris en compte.

il n'y a pas de site pour verifie et voila

a +

cdt

Re: abuse@orange.fr

norton49 — Mon, 06 Aug 2018 15:22:27 GMT

ma boite mail a été piraté aujourd'hui vers 5h du matin. Je souhaite pouvoir identifié le pirate.

Re: abuse@orange.fr

melet39 — Mon, 06 Aug 2018 15:26:02 GMT

@norton49

regarde l'adresse de redirection,mais qui te t'avancera à rien,ce n'est pas identifiable

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

Re: abuse@orange.fr

michel61 — Tue, 11 Sep 2018 16:50:52 GMT

Ouvrir la boite mail;
en haut, à droite, aller sur " Mes préférences"
Cliquer sur " transférer mes mails vers une autre boite"
Cocher la case " ne pas transférer"
Si une adresse ( celle du pirate) figure dans " adresse destinataire " l'effacer.
Valider
Et surtout, MODIFIER LE MOT DE PASSE.

Re: abuse@orange.fr

momo7783300 — Tue, 23 Oct 2018 10:02:04 GMT

Bonjour

En ouvrant ce matin mon ordinateur,toute ma messagerie et contacts ont disparus?;est'il possible de les rééinitialisés?