sujet Résiliation de ma box d'orange dans mes services Orange

Résiliation de ma box d'orange

Lorelei30 — Thu, 24 May 2018 17:22:31 GMT

Bonjour,

Alors voilà je viens de résilier mon offre internet sur l'application d'orange et ils m'ont avertis que j'aurai a payer des frais de résiliation de 50€ étant étudiante cela ne passe pas vraiment, j'aimerais donc savoir à quelle moment ce prélèvement de 50€ s'effectuera t'il et si ils comptent également me prélevé un mois d'internet alors que j'ai finis mon année d'études et que je n'habite plus dans la ville étudiante. Merci pour vos réponses, cordialement.

Re: Résiliation de ma box d'orange

melet39 — Thu, 24 May 2018 17:36:49 GMT

bonsoir @Lorelei30

tu auras à règler le prorata entre ta derniere facturation et ta résiliation éffective,tu recevras une facture de cloture ou sera mentionné les frais de résiliation qui seront prélevés à date de facturation

cdt

Re: Résiliation de ma box d'orange

Lorelei30 — Thu, 24 May 2018 20:49:03 GMT

Merci beaucoup, de m'avoir répondu
Bonne soirée à vous

Re: Résiliation de ma box d'orange

melet39 — Fri, 25 May 2018 05:37:47 GMT

bonjour @Lorelei30

de rien

bonne journée