sujet rajouter des numeros femtocell dans mes services Orange

rajouter des numeros femtocell

joelb43320 — Wed, 06 Jun 2018 17:12:26 GMT

bonjour je n arrive pas a rajouter des numeros sur le boitier femto ça me marque :

aucun utilisateur renseigné

la modification des numeros est en cours assurer vous que votre boitier femtocell soit allumé

la femto marche avec mon telephone mais je n arrive pas a rajouter des numeros

Re: rajouter des numeros femtocell

melet39 — Wed, 06 Jun 2018 17:17:32 GMT

bonsoir @joelb43320

si ce sont bien des lignes orange ou sosh

voir ici et en bas à droite tu as possibilité de chat avec un conseiller en cliquant sur la vignette contact

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/femtocell-declarer-des-utilisateurs_63879-64729

cdt

Re: rajouter des numeros femtocell

tyroler — Thu, 14 Jun 2018 13:00:23 GMT

Toujours en termes compliqués pour une personne agée! qu'est ce un femto

Re: rajouter des numeros femtocell

melet39 — Thu, 14 Jun 2018 13:19:02 GMT

bonjour @tyroler

voir ici ce qu'est la femtocell

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/femtocell-presentation-et-souscription_63801-64653

cdt

Re: rajouter des numeros femtocell

johann — Thu, 14 Jun 2018 14:14:07 GMT

Salut / Bonjour @tyroler

Si le mobile ne capte pas une 4G optimale à ton domicile,

passe en 3G , de même qu'à la place de prendre une femtocel,

tu peux utilisé le mobile en mode wifi via la livebox .

Re: rajouter des numeros femtocell

joelb43320 — Thu, 14 Jun 2018 14:51:28 GMT

salut johann je n ai pas de probleme de connexion au femtocell avec mon telephone ca marche meme tres bien mais je n arrive pas a rajouter des numeros de portable a partir de l espace client orange

Re: rajouter des numeros femtocell

johann — Thu, 14 Jun 2018 15:01:16 GMT

Salut @joelb43320

J'avais répondu à l'autre pseudo, à moins qu'il s'agit aussi de toi .

Chose que tu peux faire, voir la question au 3900
ou par eChat via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .