sujet Re: Cession de ligne une honte dans mes services Orange

Cession de ligne une honte

0750pseudo — Tue, 12 Jun 2018 13:52:35 GMT

15 jours sans réseau pour appeler !!! Se retrouve en mobi carte payer 10 euro argent retirer mais rien ne change !!! Si j aurais su j aurais résilier pour rouvrir à mon nom et au moins en 24 48h j avais une ligne opérationnelle...
Dégoûter complet !!!! J aurais mieux fais de partir de cher vous !!!

Re: Cession de ligne une honte

johann — Tue, 12 Jun 2018 15:48:49 GMT

Salut / Bonjour quand même . @0750pseudo

J aurais mieux fais de partir de cher vous !!!

De chez nous non, faut le dire au service réclamation

ou au 3900

Re: Cession de ligne une honte

darkus — Tue, 12 Jun 2018 16:50:06 GMT

Bonjour @johann

Bonjour @0750pseudo

Tu as raison , la meilleure solution était de résillier pour réouvrir la ligne à ton nom !!

Il faut bien dire qu ' on ne change pas facilement le propriétaire d ' une ligne par un simple clic
( j ' en connais dans ton cas qui ont galéré + de 3 mois )
en réalité , ça bloquait au service facturation

Bonne journée