https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/1589855#M58591 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7712447">@jessy-lefebvre</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>il faut le signaler</P> <P>&nbsp;</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR /> Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 14 Jun 2018 18:28:41 GMT melet39 2018-06-14T18:28:41Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/1589851#M58590 Bonjour,<BR /><BR />Je viens ce soir pour vous demander si orange n'abuse pas trop ?<BR /><BR />Je m explique<BR />le 5 mai je fait une demande de déménagement simple un rdv est pris le 8 juin pour déplacement de technicien<BR />Annulation de leur part sans explication<BR />Je relance orange pour savoir les tenants et aboutissants de cette annulation<BR />Réponse de leur part on ne sais pas monsieur on se renseigne<BR />J attend toujours la réponse<BR />Donc après 5 jours d attente pas de retour je les relance et j ai comme réponse que mon dossier a été annulé<BR />Je leur dit de remettre ma demande en route et il me promets que le 8 juin Internet sera disponible à mon domicile<BR />Je téléphone le 8 juin et j apprends que c est un échec et que je dois relance un dossier<BR />Un technicien m envoie un demande de rdv à confirmer<BR />Je leur téléphone et je leur donne tout les renseignement mais comme c est un lieu dit c est difficile et il me dise qu'un raccordement sera bientôt disponible<BR />Il me téléphone pendant que je travaille et m'impose une date à laquelle je travaille le 27 juin<BR />Je téléphone à orange pour savoir si je peut convenir d un nouveau rdv<BR />Réponse un technicien vous rappellera<BR />Je leur dis de me rappeler entre 12h et 14h sinon je travail<BR />Ils m'ont bien rappeler bien mais à 14h59<BR />Et m'impose un rdv au 4 juillet<BR />Donc je me pose deux questions<BR />Orange nous prend il pour des cons ou des vaches à lait?<BR />Au bout de 2 mois je vais peut être avoir Internet ou est ce juste mon côté positif qui croit encore au miracle ?<BR />Cordialement<BR />Un client super insatisfait de vos services Thu, 14 Jun 2018 18:20:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/1589851#M58590 jessy-lefebvre 2018-06-14T18:20:34Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/1589855#M58591 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7712447">@jessy-lefebvre</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>il faut le signaler</P> <P>&nbsp;</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR /> Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 14 Jun 2018 18:28:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/1589855#M58591 melet39 2018-06-14T18:28:41Z