sujet Re: Re : Restitution équipement dans mes services Orange

Restitution équipement

Bskr — Tue, 15 Mar 2016 16:02:31 GMT

Après résiliation

Re : Restitution équipement

philippe — Mon, 21 Mar 2016 10:29:26 GMT

Bonjour @Bskr

Afin de vous venir en aide à propos de votre matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : Restitution équipement

psyko971 — Fri, 25 Mar 2016 06:51:00 GMT

Re : Restitution équipement

C-J1 — Wed, 06 Apr 2016 15:51:40 GMT

Bonjour,

J'ai résilié mon contrat Orange et je suppose qu'il faut que je renvoie mes équipements. Comment dois-je procéder ? Merci de votre réponse

Cordialement

Re : Restitution équipement

Monique — Wed, 13 Apr 2016 13:06:38 GMT

Bonjour @C-J1,

Lors de la prise en compte de votre résiliation, nous envoyons des Bons Chronopost pour vous permettre de nous retourner gratuitement votre matériel. Les avez-vous reçus ?

Vous pouvez, également, passer en Boutique Orange. Ce lien http://agence.orange.fr/ vous aidera à trouver l'agence la plus proche de votre domicile. en échange de votre matériel, il vous sera remis un bon de restitution que vous devrez conserver deux ans.

Bonne journée.

Re : Restitution équipement

C-J1 — Wed, 13 Apr 2016 13:24:35 GMT

Bonjour,

Je n'ai toujours pas reçu de prise en compte de résiliation, seulement une facture de fin de contrat. est-il possible de recevoir à nouveau les bons chronopost ?

Cordialement

Re : Restitution équipement

Mohue — Wed, 13 Apr 2016 19:55:27 GMT

Bonsoir,

J'ai résilié par portabilité avec RIO mon accès Internet avec Livebox et décodeur. Cela fait maintenant plusieurs semaines et je n'ai toujours pas reçu les bons de restitution ni bon Chronopost.. ni surtout le remboursement de mon dépîot de garantie pour le décodeur.

Pouvez-vous règler mon problème ?

Re : Restitution équipement

philippe — Thu, 14 Apr 2016 06:55:52 GMT

Bonjour @Mohue

Bonne journée.

Philippe

Re : Restitution équipement

julien39 — Thu, 14 Apr 2016 09:01:26 GMT

matériel retourné depuis le 31/03/16 et toujours pas remboursé du dépot de garantie ????

Re : Restitution équipement

philippe — Thu, 14 Apr 2016 11:07:36 GMT

Bonjour @julien39

Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : Restitution équipement

Pitoulefou — Thu, 14 Apr 2016 20:22:40 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas eu le temps de m'occuper de la restituation de mes équipements et la lettre avec le bon a mis du temps à m'être livré. Je dépose mon colis demain matin en relais colis, mais j'ai peur que les 30 jours soient passé, cela va-t-il me poser problème ?

Cordialement,

Re : Restitution équipement

philippe — Fri, 15 Apr 2016 06:59:02 GMT

Bonjour @Pitoulefou

Bonne journée.

Philippe

Re : Restitution équipement

Boolyth — Wed, 20 Apr 2016 20:37:10 GMT

Bonsoir,

je je souhaiterai restituer mon boîtier de la TV? Pourriez-vous me communiquer les démarches, avec les éventuels frais? Merci d avance

Re : Restitution équipement

philippe — Thu, 21 Apr 2016 07:48:13 GMT

Bonjour @Boolyth

Afin de vous venir en aide à propos de votre décodeur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : Restitution équipement

edp6105 — Tue, 03 May 2016 16:20:40 GMT

Bonjour,

Cela fait bientôt deux mois que la résiliation a été effectué mais malgré plusieurs relances téléphoniques, je n'ai toujours pas reçu les coupons chronopost, est-ce normal ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement.

Re : Restitution équipement

philippe — Wed, 04 May 2016 06:52:41 GMT

Bonjour @edp6105

Bonne journée.

Philippe

Re : Restitution équipement

Nourdine — Wed, 04 May 2016 14:40:53 GMT

Bonjour,

Je suis toujours dans l'attente des borderaux de retour pour restituer le materiel,

En boutique il ne veule pas reprendre le materiel prix via vos services sur internet !!

Merci de me faire un retour

Cordialement,

Re : Restitution équipement

philippe — Wed, 04 May 2016 15:08:30 GMT

Bonjour @Nourdine

Bonne journée.

Philippe

Re: Re : Restitution équipement

la400 — Sat, 21 Oct 2017 20:10:52 GMT

N°06xxxxxx

CLIENTxxxxxxxxxxxx

.v/ courrier22763

livebox remis aux bureaux orange a rennes place de la republique le 18 octobre

ref:courrier 22760

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Restitution équipement

CLOCLO2417 — Mon, 20 Nov 2017 12:11:19 GMT

Bonjour,

Je fais suite à vos 2 rappels concernant la restitution du matériel concernant le n° de ligne 0495253247,

VEUILLEZ NOTER que l'ensemble du matériel a été restitué le 19/10/2017 à l'Agence Cale Les 4 Chemins à 20137 PORTO VECCHIO, il s'agit entre autre de la carte d'accès TV, du décodeur et de la télécommande et de la LIVEBOX-

Justificatifs de restitution en ma possession et à disposition si vous le souhaitez.

J'entends n'être plus importuné par vos rappels.

Merci