sujet Re: https://formulaires.odr.orange.fr/1786 dans mes services Orange

https://formulaires.odr.orange.fr/1786

DavidHtbs — Thu, 28 Jun 2018 09:59:48 GMT

Bonjour

Pour souscrire à l'offre https://formulaires.odr.orange.fr/1786, on me demande le contrat d’abonnement.

Où puis je le trouver ?

Merci.

David.

Re: https://formulaires.odr.orange.fr/1786

melet39 — Thu, 28 Jun 2018 10:23:23 GMT

bonjour @DavidHtbs

un c/c d'un membre du forum

Ce que Orange appelle la première page du contrat n'est autre que la page qui se nomme "commande".

C'est là ou apparaissent toutes les infos comme N° téléphone de l'abonnement, adresse mail, date d'installation etc..

sinon demander un duplicata au service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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cdt

Re: https://formulaires.odr.orange.fr/1786

lopezmanuel — Fri, 20 Jul 2018 23:06:34 GMT

Re: https://formulaires.odr.orange.fr/1786

johann — Sat, 21 Jul 2018 04:44:39 GMT

Salut / Bonjour !!! @lopezmanuel

Tu as quoi comme bobo qui te tracasse en cette fin de semaine ?

S'il s'agit du même problème, voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/OFFRE-REMBOURSEMENT-FRAIS-RESILIATION/m-p/1548752#M55125