sujet Re: Problème annulation rdv technicien dans mes services Orange

Problème annulation rdv technicien

Mr90 — Wed, 04 Jul 2018 06:21:09 GMT

J’ai annulé un rdv avec un technicien orange ce matin.
J’ai donc reçu un premier sms m’indiquant que le rdv a bien été annulé puis un deuxième m’indiquant que le rdv est confirmé et que le déplacement sera facturé 69€...
lequel je crois?
Si quelqu’un a déjà eu le problème, merci de m’aider
Bonne journée !

Re: Problème annulation rdv technicien

melet39 — Wed, 04 Jul 2018 06:30:27 GMT

@Mr90

si tu as respecté

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet3

le rendez vous est annulé,le deuxieme sms est automatique

cdt

Re: Problème annulation rdv technicien

Mr90 — Wed, 04 Jul 2018 06:33:36 GMT

C’est ce que j’ai fait donc ça doit être bon. Merci pour la réponse!

Re: Problème annulation rdv technicien

melet39 — Wed, 04 Jul 2018 06:58:10 GMT

re @Mr90

dès l'instant ou tu as recu un sms de confirmation d'annulation,c'est bon

bonne journée