https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/remboursement-caution-box/m-p/1606367#M59975 <P>Bonjour je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la caution de ma box envoyée le 28 mars 2018.</P> Wed, 11 Jul 2018 09:48:51 GMT isabelle397 2018-07-11T09:48:51Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/remboursement-caution-box/m-p/1606367#M59975 <P>Bonjour je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la caution de ma box envoyée le 28 mars 2018.</P> Wed, 11 Jul 2018 09:48:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/remboursement-caution-box/m-p/1606367#M59975 isabelle397 2018-07-11T09:48:51Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/remboursement-caution-box/m-p/1606370#M59976 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6093837">@isabelle397</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>le remboursement peut demander plusieurs semaines,voir plusieurs mois,si tu vois que cela traine de trop</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR /> Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9<BR />-<BR />et<BR />-<BR />Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, <A href="http://www.mediateur-telecom.fr" target="_blank">www.mediateur-telecom.fr</A>, conformément à la charte de médiation.<BR />-<BR />entre temps attendre le passage d'un webconseiller<BR />_<BR />cdt</P> Wed, 11 Jul 2018 09:51:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/remboursement-caution-box/m-p/1606370#M59976 melet39 2018-07-11T09:51:37Z