sujet Re: PERDU / VOLE/ IMPOSSIBLE A RETROUVER MON PORTABLE QUOI FAIRE ??? dans mes services Orange

PERDU / VOLE/ IMPOSSIBLE A RETROUVER MON PORTABLE QUOI FAIRE ???

SOLITUDE — Wed, 18 Jul 2018 13:27:30 GMT

Bonjour ,

Comme dans OBJET , j(aurais voulu savoir si une solution résonnable pouvait m' étre proposé ?

Merçi pour votre réponse

Re: PERDU / VOLE/ IMPOSSIBLE A RETROUVER MON PORTABLE QUOI FAIRE ???

johann — Wed, 18 Jul 2018 13:58:00 GMT

Salut @SOLITUDE

Voici la procédure en cas de perte ou vol d'un mobile .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-perdu-ou-vole/perte-casse-ou-vol-de-votre-mobile-reflexes-a-adopter-_68142-68930

Re: PERDU / VOLE/ IMPOSSIBLE A RETROUVER MON PORTABLE QUOI FAIRE ???

SOLITUDE — Wed, 18 Jul 2018 14:37:57 GMT

merçi Joanne (faute sans doute sniff) très novice en informatique et handicapé assé sérieusement. Pas évident de cliquer sur chaque touche. Je cherche le moyen en reconnaissance vocale pour plus de façilité.

Bref disait Pépin lol.

Encore merçie et espère trouver une solution raisonnable SI Orange je bien se bouger un peu.

Bonne continuation

cordialement ,

SOLITUDE

Re: PERDU / VOLE/ IMPOSSIBLE A RETROUVER MON PORTABLE QUOI FAIRE ???

darkus — Wed, 18 Jul 2018 17:54:47 GMT

Bonjour @johann

Bonjour @SOLITUDE

C ' est déjà à toi à te bouger !

ça aurait éte plus façile de répondre si on savait si ton portable est un téléphone ou un ordinateur !!!

Comme indiqué dans le fil de @johann
Il faut déjà déposer une plainte à la gendarmerie qui eux , donneront la consigne a Orange de bloquer ton numéro
si c ' est un téléphone , il te faudra certainement fournir le numéro IMEI

si c ' est un ordi , c ' est un peu différent ;
il faut aussi que ta ligne internet soit bloquée ;

Change tous tes mots de passe , connexion , messagerie et autres .

Le blocage du PC à distance , c ' est possible que si il est " localisé "
Cordialement @+