sujet Re: Word Starter 2010 bloqué dans mes services Orange

Word Starter 2010 bloqué

Sylvusha — Fri, 03 Aug 2018 15:26:35 GMT

Bonjour au Forum,

J'étais entrain de travailler sur un dossier lorsque Word s'est bloqué à la page 447 et son icône a disparu de la bare des tâches. Comme ce dossier est enregistré sur un D.D. externe, je l'ai rouvert, mais il s'est produit le même incident. Le message suivant est apparu : " Microsoft Virtual C++ Runtime Library R 6025 - pure virtual function call". Je ne sais pas si j'ai effleuré une touche du clavier par erreur. Que faut-il faire pour sortir de ce bourbier ?

Cordialement

Re: Word Starter 2010 bloqué

melet39 — Fri, 03 Aug 2018 16:40:09 GMT

bonsoir @Sylvusha

en attente d'autres intervenants

voir à quoi correspond cette erreur

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/125749/description-of-the-r6025-run-time-error-in-visual-c

bonne soirée

Re: Word Starter 2010 bloqué

darkus — Fri, 03 Aug 2018 22:32:49 GMT

Bonjour @melet39

Bonjour @Sylvusha

Est-ce tout ton PC est bien a jour ??
parceque chez Microsoft , ils sont pas bavards

Dans le lien donné par @melet39 =
Remarque L'erreur R6025 n'est pas documentée dans les manuels ni dans l'aide en ligne fournis avec Visual C++, versions 2.x ou supérieures. Toutefois, elle est discutée brièvement dans la Partie 3 du fichier Readme.wri fourni avec Visual C++ version 2.0.
-------------------------------------

Sinon il faudrait essayer de supprimer et réinstaller les bibliothèques Runtime Microsoft Visual C++

https://knowledge.autodesk.com/fr/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/FRA/How-to-remove-and-reinstall-Microsoft-Visual-C-Runtime-Libraries.html

@+
Cordialement

Re: Word Starter 2010 bloqué

Sylvusha — Sat, 04 Aug 2018 08:01:53 GMT

@darkus a écrit :
Bonjour @melet39

Bonjour @Sylvusha

Est-ce tout ton PC est bien a jour ??
parceque chez Microsoft , ils sont pas bavards

Dans le lien donné par @melet39 =
Remarque L'erreur R6025 n'est pas documentée dans les manuels ni dans l'aide en ligne fournis avec Visual C++, versions 2.x ou supérieures. Toutefois, elle est discutée brièvement dans la Partie 3 du fichier Readme.wri fourni avec Visual C++ version 2.0.
-------------------------------------

Sinon il faudrait essayer de supprimer et réinstaller les bibliothèques Runtime Microsoft Visual C++

https://knowledge.autodesk.com/fr/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/FRA/How-to-remove-and-reinstall-Microsoft-Visual-C-Runtime-Libraries.html

@+
Cordialement

Bonjour à melet39 et Darkus,

Oui, mon PC est à jour et reçoit toutes les mises à jour automatiquement. Je crois comprendre ce qu'il m'arrive. Dès que j'ai ouvert mon dossier et cliqué sur "enregistrer" je n'ai pas remarqué que "Avast cleanup premium" était ouvert aussi dans la barre des tâches. Ce n'est que lorsque Word s'est bloqué que je m'en suis rendue compte. Je l'ai vite refermé et j'ai viré les "dossiers indésirables" sans réfléchir. Si c'est cela, je vais aller récupérer les bibliothèques Runtime dans ma sauvegarde du 31/07/2018. Si mon dossier se débloque, tout est résolu. Sinon je désinstalle Runtime et le réinstalle. Je vous tiens au courant. En tous cas, grand merci pour vos conseils judicieux.

P.S. Je désactive Cleanup Premium.

Cordialement,

Re: Word Starter 2010 bloqué

melet39 — Sat, 04 Aug 2018 08:06:18 GMT

bonjour @Sylvusha

merci du retour,tiens nous au courant de maniere à servir à d'autres dans le mème cas

bon weekend

Re: Word Starter 2010 bloqué

Sylvusha — Sat, 04 Aug 2018 13:11:37 GMT

@Sylvusha a écrit :
@darkus a écrit :
Bonjour @melet39

Bonjour @Sylvusha

Est-ce tout ton PC est bien a jour ??
parceque chez Microsoft , ils sont pas bavards

Dans le lien donné par @melet39 =
Remarque L'erreur R6025 n'est pas documentée dans les manuels ni dans l'aide en ligne fournis avec Visual C++, versions 2.x ou supérieures. Toutefois, elle est discutée brièvement dans la Partie 3 du fichier Readme.wri fourni avec Visual C++ version 2.0.
-------------------------------------

Sinon il faudrait essayer de supprimer et réinstaller les bibliothèques Runtime Microsoft Visual C++

https://knowledge.autodesk.com/fr/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/FRA/How-to-remove-and-reinstall-Microsoft-Visual-C-Runtime-Libraries.html

@+
Cordialement
Bonjour à melet39 et Darkus,

Oui, mon PC est à jour et reçoit toutes les mises à jour automatiquement. Je crois comprendre ce qu'il m'arrive. Dès que j'ai ouvert mon dossier et cliqué sur "enregistrer" je n'ai pas remarqué que "Avast cleanup premium" était ouvert aussi dans la barre des tâches. Ce n'est que lorsque Word s'est bloqué que je m'en suis rendue compte. Je l'ai vite refermé et j'ai viré les "dossiers indésirables" sans réfléchir. Si c'est cela, je vais aller récupérer les bibliothèques Runtime dans ma sauvegarde du 31/07/2018. Si mon dossier se débloque, tout est résolu. Sinon je désinstalle Runtime et le réinstalle. Je vous tiens au courant. En tous cas, grand merci pour vos conseils judicieux.
P.S. Je désactive Cleanup Premium.

Cordialement,

S.

@melet39 et @darkus

Avec les liens que vous m'avez donnés j'ai appris que Word Starter 10 était installé sur Windows 7 pour inciter à s'abonner à Office 365 beaucoup plus complet. C'est un miracle qu'il ait continué à marcher pour moi sur Windows 10 et s'il s'est arrêté à la page 447, c'est qu'il avait dépassé sa capacité de mémoire et c'est pour cette raison que je ne pouvais pas aller plus loin. Je me suis abonnée à Office 365 formule particulier 1 seul poste personnel pour 69€ TTC par an. Dès que je l'aurai installé, le transfert de mon travail sur Word Starter 10 se fera automatiquement. Je désinstallerai alors Word Starter 10 qui ne me servira plus.

Je vous remercie beaucoup tous les deux piour les liens et les conseils qui m'ont fait trouver la bonne solution

et j'approuve bien sûr !

Cordialement

Re: Word Starter 2010 bloqué

melet39 — Sat, 04 Aug 2018 13:21:38 GMT

re @Sylvusha

merci du retour et des explications pour ce problème

bon weekend

Re: Word Starter 2010 bloqué

BALANCE63 — Sat, 04 Aug 2018 16:47:40 GMT

@darkusbonne nuit !

Y'a pas à dire tu es vraiment trop fort pour moi

Etre capable de faire un post comme le tient avec des mots techniques d'un kilomètre de long qui me filent la migraine, et de surcroit à 0h 32...

Et après tu vas me dire que tu t'endors devant ton écran...

Re: Word Starter 2010 bloqué

darkus — Sat, 04 Aug 2018 17:23:22 GMT

Bonjour @melet39 et bonjour @BALANCE63

Bonjour @Sylvusha

Merci du retour

( je suis a la traine à cause de messages qui veulent pas partir ) ;-))

en plus de m ' endormir devant l ' écran ( lol )

Le PC est a jour , OK !

Tu parles d ' un probléme de mémoire ;

Pour étre à peu prés tranquille , il faut = 8 Go

seulement , il y a un empécheur de tourner rond

C ' est cleanup Premium !

https://www.malekal.com/avast-cleanup-premium/

il faudrait t ' assurer qu ' il ne se lance pas au démarrage , bien que tu l ' ais désactivé !

comme c ' est le cas avec Ccleaner qui depuis la derniére version , posséde un spyware bien visible du nom de Ccleaner-Monitoring qui est toujours accroché a la liste de démarrage ;

il se désactive certes par différentes méthodes , mais repart dés qu ' on a le dos tourné ( lol )

Et tout ce qui vient de chez Avast n ' est pas en odeur de sainteté chez Microsoft

--------------------------------

Cordialement et bon week-end à tous

Re: Word Starter 2010 bloqué

BALANCE63 — Sun, 05 Aug 2018 17:08:35 GMT

@darkussalut l'ami

Encore ! mais tu ne dors donc jamais...

Et tu vas encore t'endormir devant ton écran, comme à ton habitude...

Tu n'es pas sérieux, sauf pour Avast, tu as parfaitement raison, Microsoft à juré de lui faire la peau et la

prochaîne version qui sortira en octobre va lui mettre la misère comme c'est pas permis (idem pour CCleaners et tout ce qui est made in Avast)

Un conseil d'ami (donné par un ami justement ) à ceux qui ont Avast gratuit comme antivirus, virez le au profit de Defender, sinon en Octobre vous allez pleurer, beaucoup beaucoup même...

Re: Word Starter 2010 bloqué

Sylvusha — Mon, 06 Aug 2018 11:29:52 GMT

@darkus a écrit :
Bonjour @melet39 et bonjour @BALANCE63

Bonjour @Sylvusha

Merci du retour
( je suis   a la traine à cause   de messages   qui veulent pas partir ) ;-))
en plus de m ' endormir devant l ' écran ( lol )

Le PC est a jour , OK !
Tu parles d ' un probléme de mémoire ;
Pour étre à peu prés   tranquille , il faut = 8 Go

seulement , il y a un empécheur   de tourner rond
C ' est cleanup Premium !
https://www.malekal.com/avast-cleanup-premium/

il faudrait t ' assurer qu ' il ne se lance pas au démarrage , bien que tu l ' ais désactivé !
comme   c ' est le cas   avec Ccleaner qui depuis la   derniére version , posséde   un spyware bien visible du nom de Ccleaner-Monitoring qui est toujours   accroché   a la liste de   démarrage ;
il se désactive certes par différentes   méthodes , mais   repart dés qu ' on a le dos tourné ( lol )
Et tout ce qui vient de chez Avast n ' est pas en odeur de sainteté chez Microsoft
--------------------------------
Cordialement   et bon week-end à tous

Bonjour Darkus,

Merci pour votre message. Ce n'était pas Avast Cleanup, ni Runtime, mais la capacité de Microsoft Starter 2010 qui m'empêchait d'aller plus loin que la page 447. J'ai donc pris l'abonnement Microsoft Office 365, je l'ai enregistré et installé. Il a récupéré mon texte et j'ai pu continuer mon travail.

Je vous remercie infiniment pour vos conseils, vos liens, vos remarques très justifiées. Nous pouvons clore ce dossier, qui m'a causé quelques émotions ! Je ne me sers plus d'Avast Cleanup qui a tendance à tout virer.

Heureusement que j'ai ma sauvegarde sur un DD externe.

Cordialement,