sujet Re: Commande dans mes services Orange

Commande

Cathycath — Wed, 08 Aug 2018 14:27:04 GMT

Bonjour voilà le 06/08/18 j'ai commandé sur orange.fr un Huawei et pendant la commande il me disait livraison le 9/08..
Hors une fois validé dans mon suivi commande il m'annonce livraison le 21/08..
Avez vous déjà eu le cas ?
Merci de vos réponses

Re: Commande

melet39 — Wed, 08 Aug 2018 14:33:51 GMT

bonjour @Cathycath

ne t'inquiete pas pour toutes commandes c'est un délai de 15 jours qui est donné,vérifie ton suivi de commande

cdt

Re: Commande

pnthr — Wed, 08 Aug 2018 14:57:50 GMT

Bonjour @Cathycath, je suis dans le même cas que toi. Un Huawei commandé dimanche soir et censé être livré aujourd'hui. Hors rien dans la boîte au lettre ce matin. Dans le suivi, le colis est en préparation depuis ce matin... la livraison 72h garantie par orange n'est absolument pas respectée !!

Je viens à l'instant de recevoir le mail de Chronopost, il arrive demain ! Ouf !!

Re: Commande

melet39 — Wed, 08 Aug 2018 15:08:00 GMT

bonjour @pnthr

avec les vacances il peut y avoir un jour de décalage

cdt

Re: Commande

Cathycath — Wed, 08 Aug 2018 15:21:13 GMT

Merci i de vos réponses

Re: Commande

Cathycath — Wed, 08 Aug 2018 15:22:19 GMT

Dans mon suivi il est en Préparation en cour .. donc je vais peut être avoir un mail de Chronopost je l'espère...

Re: Commande

melet39 — Wed, 08 Aug 2018 15:25:41 GMT

re @Cathycath

si c'est noté préparation en cours en principe c'est prèt pour etre expédié tiens nous au courant de l'évolution

bonne soirée

Re: Commande

Cathycath — Wed, 08 Aug 2018 15:40:38 GMT

Pas de soucis je vous tiens au courant merci

Re: Commande

Cathycath — Thu, 09 Aug 2018 15:04:18 GMT

Bjr pour vous dire que je l'ai reçu ce matin.
Merci bcp pour vos réponses bonne journée

Re: Commande

melet39 — Thu, 09 Aug 2018 15:51:11 GMT

bonjour @Cathycath

merci du retour

bonne soirée