sujet Re: Contrôle parental dans mes services Orange

Contrôle parental

Corentin5 — Fri, 10 Aug 2018 09:23:48 GMT

Bonjour, je ne parvient pas à contacter orange ( conseillier e-chat...) afin de désactiver le contrôle parental. Comment faire ?

Re: Contrôle parental

melet39 — Fri, 10 Aug 2018 09:56:10 GMT

bonjour @Corentin5

controle parental sur quoi ?

Re: Contrôle parental

Corentin5 — Sun, 12 Aug 2018 10:53:55 GMT

Sur ma ligne mobile + Livebox. Car j’ai certaines applications comme hay day ou cash show qui ne fonctionnent pas en 3/4g et j’ai lu quelque part que m’en probleme venait du controlé parental

Re: Contrôle parental

melet39 — Sun, 12 Aug 2018 11:58:42 GMT

re @Corentin5

dans ce cas il faut voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

Re: Contrôle parental

Corentin5 — Mon, 13 Aug 2018 05:12:01 GMT

Merci beaucoup.^^

Re: Contrôle parental

melet39 — Mon, 13 Aug 2018 06:23:58 GMT

bonjour @Corentin5

de rien,tiens nous au courant

bonne journée