https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/marre-du-sevice-av-d-orange/m-p/1630114#M61707 apres enfouissement du reseau téléphonique dait n importe comment dans une rue de 10 maisons 6 sont coupés d internet entre 5 et 35 jours.<BR />Hier un prestataire Orange vient dépanner un voisin et sans preavis me coupe ma ligne,heureusement j etaissur place et j ai pris des photos.<BR />Ormis le fait que ce prestaire d orange a retabli la ligne orange de mon voisin il a coupé la mienne et s'est cassé.<BR />Sav orange contacté vers 19h00 me promet une intervention ce matin...<BR />à 13h00 j appelle le Sav (10tentatives negatives puis 54mn d attente )le depannage ne sera pas possible avant 4 jours?!?!?!<BR />je leur dit de se demerderavec leur prestataire pour que ce soit fait avant demain soir...<BR />J'ai des doutes sur la réactivité d'Orange mais je vais faire du foin Fri, 17 Aug 2018 12:21:50 GMT georges57007 2018-08-17T12:21:50Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/marre-du-sevice-av-d-orange/m-p/1630114#M61707 apres enfouissement du reseau téléphonique dait n importe comment dans une rue de 10 maisons 6 sont coupés d internet entre 5 et 35 jours.<BR />Hier un prestataire Orange vient dépanner un voisin et sans preavis me coupe ma ligne,heureusement j etaissur place et j ai pris des photos.<BR />Ormis le fait que ce prestaire d orange a retabli la ligne orange de mon voisin il a coupé la mienne et s'est cassé.<BR />Sav orange contacté vers 19h00 me promet une intervention ce matin...<BR />à 13h00 j appelle le Sav (10tentatives negatives puis 54mn d attente )le depannage ne sera pas possible avant 4 jours?!?!?!<BR />je leur dit de se demerderavec leur prestataire pour que ce soit fait avant demain soir...<BR />J'ai des doutes sur la réactivité d'Orange mais je vais faire du foin Fri, 17 Aug 2018 12:21:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/marre-du-sevice-av-d-orange/m-p/1630114#M61707 georges57007 2018-08-17T12:21:50Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/marre-du-sevice-av-d-orange/m-p/1630117#M61710 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12922046">@georges57007</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>malheureusement tu n'es pas le seul dans ce cas tu avais internet aussi</P> <P>lorsque tes services reront rétablis,j'espere rapidement pense à faire une réclamation pour un éventuel geste commercial</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 17 Aug 2018 12:28:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/marre-du-sevice-av-d-orange/m-p/1630117#M61710 melet39 2018-08-17T12:28:09Z