sujet Re: livebox selon forfait dans mes services Orange

livebox selon forfait

Caius — Wed, 22 Aug 2018 12:11:59 GMT

Bonjour,

j'ai actuellement une livebox 2 (blanche) deouis 6 ans avec le forfait open play 30go et je me demandai si j'avais droit a une version plus récente de la livebox (et peut-être plus perfromante) ?

merci d'avance pour vos retours

Re: livebox selon forfait

Kiranael — Wed, 22 Aug 2018 12:19:07 GMT

Bonjour,

D'apres ce que j'ai compris d'une expériecne récente le changement de box a notre demande est payant mais donc cela doit etre possible.

Bonne journée

Re: livebox selon forfait

johann — Wed, 22 Aug 2018 12:19:10 GMT

Salut @Caius

Comme la livebox 2 serait ( apparemment) bientôt

obsoléte, passe un coup de fil au 3900 et demande

un échange .

Re: livebox selon forfait

Caius — Wed, 22 Aug 2018 12:23:15 GMT

merci pour votre retour, j'espère que si c'ets pour mettre à jour mon équipement selon mon forfait je n'aurais pas à payer encore en plus...

Re: livebox selon forfait

Caius — Wed, 22 Aug 2018 12:23:56 GMT

merci pour votre retour, ah bonne nouvelle alors, je via sles contacter voir ce qu'ils me disent.

Re: livebox selon forfait

fredolerouge — Wed, 22 Aug 2018 18:30:42 GMT

salut @Caius

@Caius a écrit :

merci pour votre retour, j'espère que si c'ets pour mettre à jour mon équipement selon mon forfait je n'aurais pas à payer encore en plus...

l'échange vers la box 4 et le décodeur 4 est possible moyennant une mise à niveau de ton offre et des frais d'échange :

- 10 euros pour la livebox 4

- 50 euros pour le décodeur 4 pour le transfert des droits de la carte VIA Access vers la plateforme de service