sujet Re: raccordement maison neuve dans mes services Orange

raccordement maison neuve

Noisette76 — Tue, 04 Sep 2018 12:29:01 GMT

Bonjour,

J'ai effectué ma demande de raccordement sur le portail concerné, tout s'est bien déroulé, un technicien est passé pour vérifier que nous sommes bien adductés et dès le lendemain nous avons reçu un appel du service Orange afin de convenir d'un rdv pour la construction de la ligne.

J'ai donc contacté sosh, chez qui nous avons un contrat actuellement, qui me dit que c'est à eux de faire ce raccordement de ligne. Et inversement, en recontactant le service orange, qui me maintient que c'est à eux de faire la construction de ligne et que je pourrais choisir mon opératuer ensuite.

Est ce que vous avez déjà rencontré ce problème? Dois je forcément passer par sosh? Ou est ce bien à orange d'effectuer ce raccordement?

Merci

Re: raccordement maison neuve

melet39 — Thu, 06 Sep 2018 10:02:35 GMT

bonjour @Noisette76

à mon avis du fait que le réseau appartient à orange c'est à eux de le faire

bonne journée

Re: raccordement maison neuve

Noisette76 — Fri, 07 Sep 2018 08:17:45 GMT

Bonjour @melet39

En effet c’est ce qui me paraît le plus logique, je vous remercie pour votre réponse !

bonne journée.

Re: raccordement maison neuve

melet39 — Fri, 07 Sep 2018 08:25:36 GMT

bonjour @Noisette76

de rien,tiens nous au courant

bonne journée également