sujet Re: mandat sepa dans mes services Orange

mandat sepa

j-m1967 — Mon, 03 Sep 2018 12:46:18 GMT

bonjour,je voudrais savoir comment on peut savoir si le mandat de prélèvement SEPA a été enregistré,car en faisant une mauvaise manipulation sur mon ordinateur(j'ai effacé la commande de mon mobile)mais j'ai pu imprimé mon mandat SEPA.Sinon je voudrais recommencer depuis le début ma commande.Je ne veux pas payer 2 fois le prélèvement.Merci de votre réponse.

Re: mandat sepa

jyjo29 — Mon, 03 Sep 2018 13:30:49 GMT

Bonjour

En prenant contact avec le destinataire du mandat

Re: mandat sepa

remetstestongs — Mon, 03 Sep 2018 14:47:12 GMT

Bonjour @j-m1967: votre banque est destinataire du mandat. Consultez ces mandats , en ligne, sur votre compte bancaire.

Re : mandat sepa

AlexandreK — Thu, 06 Sep 2018 15:12:00 GMT

Bonjour @j-m1967,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande

AlexandreK

Re: mandat sepa

melet39 — Fri, 07 Sep 2018 08:42:53 GMT

bonjour @j-m1967

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son logo orange et sur la droite clic sur envoyer un message privé et tu fournis les infos demandées en privé

bonne journée

Re : mandat sepa

AlexandreK — Fri, 07 Sep 2018 15:32:42 GMT

Bonjour @j-m1967,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

AlexandreK